原標(biāo)題：臨邑推進(jìn)信訪檔案規(guī)范化建設(shè)

來(lái)源：中國(guó)環(huán)境報(bào)

原標(biāo)題：臨邑推進(jìn)信訪檔案規(guī)范化建設(shè)

來(lái)源：中國(guó)環(huán)境報(bào)

本報(bào)記者董若義 通訊員姜海霞德州報(bào)道 山東省德州市生態(tài)環(huán)境局臨邑分局充分發(fā)揮信訪檔案對(duì)法治化建設(shè)的助力作用，通過(guò)“五步走”策略，有力推動(dòng)信訪工作法治化向縱深發(fā)展。

檔案制度“全面化”。為持續(xù)優(yōu)化信訪檔案管理制度，臨邑分局信訪工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《歸檔文件整理規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，將歸檔文件進(jìn)行組件、分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目等，使之有序化。

檔案分類(lèi)“精準(zhǔn)化”。依照信訪事項(xiàng)的來(lái)源渠道，將信訪檔案電子臺(tái)賬三級(jí)分類(lèi)，細(xì)分為19小類(lèi)，逐項(xiàng)梳理分析，為依法解決信訪問(wèn)題提供依據(jù)。細(xì)化檔案整理歸檔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，紙質(zhì)臺(tái)賬建立“一事一檔、一月一存”的工作機(jī)制，確保信訪事項(xiàng)事事有回音，件件有著落，保障檔案管理的系統(tǒng)性與完整性。

檔案內(nèi)容“翔實(shí)化”。在信訪檔案原有基本資料的基礎(chǔ)上，新增信訪事件全過(guò)程記錄寫(xiě)實(shí)，完整展現(xiàn)信訪事件從“起點(diǎn)”至“終點(diǎn)”的過(guò)程與脈絡(luò)，形成可追溯、可監(jiān)督的檔案鏈條。

檔案歸檔“嚴(yán)格化”。檔案歸檔采取歸檔人不做核查人的方式，實(shí)行“一人歸檔、一人審核、相互檢查、交叉核查”的工作模式，在形式和內(nèi)容上進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，扎實(shí)做好檔案歸檔工作，有效保障信訪檔案的完整性、準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)信訪檔案的高效利用。

檔案成果“實(shí)效化”。通過(guò)合理高效運(yùn)用信訪檔案，借鑒以往信訪事件的辦結(jié)做法，更準(zhǔn)確地把握問(wèn)題癥結(jié)，為群眾提供更有效的解決方案，進(jìn)一步提升信訪事項(xiàng)的處理效率與質(zhì)量。2024年1月至11月，共收到環(huán)境信訪707件，較上年同期減少383件。辦理結(jié)果滿(mǎn)意率、問(wèn)題解決率綜合成績(jī)?cè)谌h名列前茅。

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