原標題：“好客山東”進一步凝聚人氣

來源：中國文化報

原標題：“好客山東”進一步凝聚人氣

來源：中國文化報

本報記者 蘇 銳

正是山花爛漫時，位于山東省煙臺市福山區的河畔咖啡·水塔營地進入客流高峰時期。3月18日上午，幾位從濰坊市趕來的游客正在營地體驗手工敲打專屬銀戒，每個人面前都擺著一杯特調咖啡。

游客王燕妮說：“這次專門從青州坐高鐵來到煙臺，住在海邊的民宿，品嘗初春的海鮮，感覺煙臺市的生活環境特別好。”

2024年10月，濰煙高鐵開通運行。煙臺市文化和旅游局實施“坐著高鐵游煙臺”宣推行動，放大濰煙高鐵開通效應。與濰煙高鐵沿線城市建立常態化的線上共創宣推、線下客源互送機制，大力引客入煙。

煙臺市文化和旅游局黨組書記、局長祝潛介紹，當地把握濰煙高鐵市域“公交化”運行機遇。針對煙臺市域內站點小循環和東北、西北、京津冀、長三角重點客源區長線游，分門別類推出行業指導性線路產品和旅行社落地產品，一站式提供落地后的“吃、住、行、游、購、娛”服務。

高質量旅游環境對游客而言是核心吸引力。過去幾年，山東注重用貼心服務和高品質產品擦亮“好客山東”金字招牌，旅游鏈條上的系列繡花功夫讓游客的落地體驗感滿滿。

雖然距離“五一”假期還有一個多月時間，臨沂市蒙陰縣的民宿經營業主鄭輝已經忙碌起來了。他要接待周末前來的客人，為大家安排豐富的鄉村手工課程和農家美食，還要在線上平臺回答網友的咨詢，確定“五一”期間的訂單。“民宿規模不大，4個院子8套房。但是因為地理位置好，周邊山清水秀，天暖之后訂單不斷。”鄭輝說，民宿運營3年來，臨沂市、蒙陰縣兩級文旅部門的相關負責人經常就民宿業態發展問題與他溝通，這樣的交流對話和指導讓他的生意愈發紅火。

站在游客角度考慮問題，正在為“好客山東”凝聚更多人氣。為提升交通運營效率和管理水平，山東加快交通干線與景區連接線建設，拓展機場、高鐵站、汽車站、郵輪碼頭等客運樞紐旅游服務功能，推進“旅游型”“休閑型”高速公路服務區建設。為拓展文旅新場景，山東多地實施全要素場景革命，將劇本體驗、影視研學、體育賽事等融入旅游場景，建設多元化、智慧化特色街區。山東還整合“山東有禮”等產品，推出旅游必購品大禮包，實施百道經典魯菜、百條美食街、百道網紅小吃、百位魯菜名廚等“四個一百”工程。

吸引國內游客的同時，“好客山東”在日本、韓國以及東南亞地區的推廣也在持續發力。

近期，山東省文化和旅游廳、中國駐東京旅游辦事處、中國駐大阪旅游辦事處共同主辦的“日本·中國山東入境旅游交流洽談會”在濟寧市曲阜市舉辦，多家中日旅行商代表達成初步合作意向。參加洽談的日本旅行商紛紛表示，活動通過“精準推介+務實對接+深度體驗”，有效打通中日入境文旅市場的供需鏈條，為雙方直接溝通合作提供了平臺。

山東省文化和旅游廳相關負責人介紹，2024年全省接待游客超9億人次、實現旅游收入破萬億元，文旅產業增加值占GDP比重達6.8%左右，均創歷史新高。今年山東將秉持“好客”理念，加強服務提升，優化市場環境，營造人人參與、全民寵客的濃厚氛圍，千方百計讓游客在山東玩好、吃好、住好、買好，讓大家“暢游齊魯、樂GO山東”。

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