來源:中青在線
2018-01-01 10:48:01
云南文山衛生計生監督執法局協調處理醫院術中收費事件
云南文山東方醫院因中斷治療患者被處罰
中青在線昆明12月31日電(中國青年報·中青在線見習記者 鄭天然)記者今天獲悉,近日,云南省文山市衛生計生監督執法局就市民舉報文山東方醫院在手術進行中,中斷對患者的治療、向患者收費等問題進行了協調處理。相關工作人員介紹,目前經協調,醫院與患者雙方已達成和解,院方受到相應處罰,并停業整頓。
據了解,12月10日,《非常文山》欄目組接到文山市民王先生的電話,反映稱文山東方醫院在對其進行男科手術時,中途突然停止治療,要求其再次繳納近18000元手術費和治療費后才繼續手術。
據王先生反映,此前他前往文山東方醫院進行男科手術咨詢,醫生稱需檢查費80多元,抽血化驗費180元,手術費2000元左右。但在隨后的手術過程中,醫生做到一半時中斷了治療,稱手術需要進行修復,費用總共在兩萬元左右。在王先生向醫院微信轉賬4000元后,護士拿出一份協議讓王先生簽字并按手印,并稱這是醫院的規定,之后手術繼續進行。
據王先生介紹,在手術結束后,幾位醫生護士要求他先寫下欠條才能出門,并需先付款后治療。隨后王先生在護士的陪同下繳納了剩余的14480元手術費。王先生說,當時醫生告訴他,他的病情還需接受一星期的術后治療。
王先生向《非常文山》反映后,文山東方醫院就此事向相關記者調查作出了回應。院方負責人表示這一做法在交接過程中存在不足,會繼續改進,但昂貴的手術費不是強制的,而是在手術過程中與王先生說好。
院方負責人介紹,王先生做的手術名為脫細胞異體真皮手術,價格為16600元,的確是男科手術中較為昂貴的一種,在當時情況下,這一種手術也是效果最好的選擇。在手術操作流程上,醫生是經王先生簽字同意后才進行手術的。
針對院方負責人“簽字同意后才手術”的說法,王先生表示,當時自己在手術臺上很慌亂,對價格也并不知情。
了解了王先生的情況后,文山市人民醫院泌尿外科張醫生表示,王先生這樣的病情有兩種手術方法:縫線和環套。經檢查,文山東方醫院給王先生采取的是縫線方式,雖然手術采用了較為先進的方式,但價格仍然偏高。如果采用常規手術治療方法,費用只需在1400~1500元左右。
向《非常文山》欄目組反映后,王先生還撥打了消費者投訴電話,同時向文山市衛生計生監督執法局投訴。市衛生計生監督執法局工作人員告訴記者,醫院收費問題并不在他們的工作范圍之內,這件事還牽涉到市政管理局、市發改局等部門,但因為接到了舉報電話,還是派出了工作人員進行協調處理。
文山市衛生計生監督執法局工作人員介紹,目前此事已得到了妥善處理,經工作人員協調,醫患雙方達成了溝通和解,醫院退還了王先生一萬元醫療費用,并承諾后期為其進行免費治療。同時醫院也受到了相應處罰,并進行了停業整頓。
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