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這些年輕人就這樣被“租房貸”給套路了

來源:中國青年報

作者:

2018-11-16 11:07:11

昊園恒業的辦公地,有人在辦公區域的墻上用馬克筆寫上“還錢”字樣。中國青年報·中青在線記者 張均斌/攝

跟著長租公寓公司的中介小哥貨比三家后,80后女青年李丹已經累得無力審查由這家公司提供的住房租賃合同了。

經過實地考察所租房子離地鐵站的遠近、附近超市的多少、臥室的大小后,她覺得這次的選擇應該挺靠譜。當中介小哥笑瞇瞇地提出,要幫她下載“第三方App”并操作一系列手續時,李丹“無比自然地”把手機交了出去。

一起交出去的,還有警惕心與觀察力。

她怎么也想不到,4個多月后,她將面臨被趕出出租屋的命運。

簽合同的過程中,中介一直在嚴重誤導客戶

11月8日,上了一天班的李丹拖著疲憊的身體回到家中,不料卻發現家里的門鎖有撬動的痕跡并換上了新鎖。隨后,她又接到每月發來的催款短信,并告知她已經簽訂貸款合同,不按時還貸就會影響個人信用記錄。

她已經在這個城市租了10多年房子,“租房貸款”對她來說卻是個新鮮詞,“我都不知道什么時候貸的款”。直到此時,李丹才開始仔細回憶起4個多月前被忽略的細節。

那天,在中介小哥的指引下,李丹下載“第三方App”,并跟著進行人臉識別認證,“讓我眨眨眼笑一下”,中介小哥全程都陪著,“還沒怎么反應過來就”綁定了工資卡作為固定還款卡。“現在租房怎么多了這么多亂七八糟的手續。”當時的李丹只想盡快順利結束,然后回去休息,并沒想太多。

結果,現在,新租的出租屋沒住上5個月,她就從堵在門口催她交錢的“新中介”那兒聽說這家長租公寓公司破產了,她慌忙跑到該公司的辦公室問情況。當時,該公司還有財務員在值班,讓她登記并安撫說可以退租。可11月12日,她下班后再來,只看到人去樓空一片狼籍的辦公室,桌上地面上無人問津的租房合同散落四處,她攥緊了手中的租房合同,頓時蒙了。

“新中介也總來堵門要錢,還有第三方App綁定的貸款還不知道怎么解綁,總不能讓我兩邊交錢吧!”李丹說。

“剛開始我真相信中介人員和我說得這個第三方App只是單純交房租的平臺。”租戶小強同樣不知道自己當初簽的是貸款合同,結果今年4月剛搬進去,房東就來鬧事,“說沒收到中介的房租要清人”。在漫長的退租交涉中,小強沒有按時交App上的分期還款。這直接導致他至今仍有著逾期記錄,“連信用卡都申請不了”。

小強補充道:“雖然視頻認證時確實提到‘租房貸’,但是中介一直在嚴重誤導客戶,他們做視頻認證前會把答案寫在一張紙上,說這個軟件只是交房租平臺,讓我按著讀,他們操作非常快。因為看房找房本來就很累,到了最后環節我就沒糾結那么多了。”

李丹和小強并非個例,截至11月15日20點43分,據小強提供的“損失統計數據報表”顯示,跟他建立聯系的受害租戶中,有745人填寫了數據,其中沒解決租金押金和貸款的人數高達93.4%;且被房東趕出者占比63.4%,另有21.4%的人被中介趕出,僅余15.2%的人主動搬家,租戶網貸總計7064035元;中介拖欠押金總計3519754元。

拒絕分期貸款的租戶還是被套路了

“我明明明確拒絕了貸款的,但是還是被貸款了。”租戶清云清楚地記得,他是今年7月29日跟這家長租公寓公司簽的合同,7月31日,中介再三催促要求他在第三方App上完成視頻認證。清云微微疑惑后還是同意了。

8月1日,清云正式入住并于當晚上傳所有信息,8月3日上午,他接到第三方App打來的電話,在核實問詢基本信息等問題后,對方卻在清云想掛電話前最后問道:

“您是不是在他們平臺申請了一筆房租分期貸款?”

“沒有貸款,只是租房。”清云堅定拒絕道。

“你去和中介確認一下吧。”

對方掛斷電話不久,清云便收到第三方App發來的短信:“客戶不認可房租分期貸款。”而后,這家長租公寓公司的中介人員找來時,他再次強調“不要貸款,就是租房”,中介人員也回復說會“重新提交一下手續”。

8月4日,也就是第二天,他再次接到第三方App打來的電話,同樣問詢完基本信息后,在掛斷電話前,對話發生了改變:

“是不是房租月付分期?”

“嗯。”

“我覺得分期和貸款是不同的概念,扣款也是約定好的分期扣款,所以導致我根本就不知道是貸款。”清云仍清楚地記得他明確問過第三方App到底是不是貸款,中介人員很堅定地回答:“不是,就只是交租平臺。”現實證明,他錯信了中介。

11月8日,在聽說這家長租公寓公司破產的消息后,并和其他租客交流后,他馬上去中國銀聯查詢交易記錄。他這才發現,原來他的扣款類型屬于當鋪(典當、拍賣和信托類),最終匯款地(也就是商戶名稱/地址)赫然指向一個陌生的名字:“某消費金融股份有限公司”(以下簡稱為“某金融公司”)。

同時,清云發現在第三方App上,合同“變了”。

前后比對后不難發現,原本的合同是沒有“某金融公司”和第三方App的電子公章的,可新版的電子合同里公章赫然印在合同上。原本的足足9頁A4紙內容也變為4頁A4紙內容。

和其他租戶一交流,有的租戶連合同也點不開了,更有租戶表示“連App都打不開了”。

清云蒙了,“某金融公司”“第三方App”以及“甲公司”到底在其中扮演怎樣的角色?

受害租戶被上傳征信逾期記錄

“現在第三方App充其量就是個媒介,他現在改變了狀態也好,承諾的一切也好,其實都沒有改變我們貸款這件事的本身,也就是影響征信的那部分問題。”采訪中,一名受害租戶小羅推測說,租戶通過這家長租公寓公司租房,這家公司又以租戶個人的名義在第三方平臺上申請了貸款,最終是向“某金融公司”貸的款。

清云向記者展示他在“某金融公司”官方微信后臺詢問相關信息的對話記錄。

“我在人民銀行個人征信中心查詢顯示為什么是消費貸款?”

“您有一筆房屋分租,屬于貸款。”

“我怎么不知道這個事情?”

“請您具體咨詢‘第三方App’。”

“你們不經過本人同意就可以貸款嗎?我也沒見過貸款合同,也沒收到過貸款金額!”

“你退租了嗎?”

而后,“某金融公司”再無回復。

“我不知道這個金融公司咋想的,明明知道這筆錢是中介還錢,還要給受害租戶上傳征信逾期的記錄。”清云義憤填膺地表示,之后,該金融公司關停了關于此次事件的電話人工服務。

事情依舊沒有的得到解決,所有受訪者均表示自己的征信記錄上仍有貸款顯示,王月的第三方App上已經有逾期記錄。

(應受訪者要求,文中提及人名均為化名)

中國青年報·中青在線見習記者 戴月婷 記者 張均斌 來源:中國青年報

[責任編輯:楊凡、穆楠]

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