警方查獲的涉案手機

記者從上海市公安局獲悉，近期，上海公安機關經過兩個多月的縝密偵查，赴陜西省西安市偵破一起冒充“名醫”售賣所謂“祖傳特效藥”的特大電信網絡詐騙案。

2018年11月以來，上海浦東地區先后發生多起中老年人被騙案件，涉案犯罪嫌疑人均以“名醫”身份自居，通過微信與被害人交流并提供免費“咨詢問診”，虛構療效和用戶好評，騙取信任后，即將市場上常見的低價藥品偽裝成“祖傳特效藥”，高價推銷給求醫心切的被害人。接報案后，浦東公安分局迅速成立專案組開展深入偵查。

經過走訪調查，民警發現案件中的“問診”、推銷和付款環節均在網絡操作，最后收貨也是快遞貨到付款，被害人從未與犯罪嫌疑人面對面交流。專案組遂從快遞物流信息入手，經過細致的匯總梳理和分析，最終將視線聚焦到了位于陜西省西安市的一個物流寄送點。

2018年12月起，專案組先后3次赴西安市開展實地偵查，從物流寄送點入手一路循線追蹤犯罪團伙的蛛絲馬跡。

今年1月16日上午，滬陜警方對該商務樓內2000余平方米辦公區域開展清查收網，現場控制全部嫌疑人員，查獲大量電腦、儲存設備、話術單、賬冊等涉案物品。1月18日，該團伙犯罪嫌疑人被浦東警方押解回滬并依法刑事拘留。

嫌疑人使用的話術單

經查，該犯罪團伙采取公司化架構運作，內部分工非常嚴密，按照不同人群和疾病種類劃分為“男科”“耳科”“婦科”等業務小組。犯罪團伙通過電視廣告、網絡彈窗、微信群等方式散發廣告信息，一旦有被害人前來問詢，便要求對方關注團伙提供的微信公眾號，然后安排相應“科室”的銷售人員通過微信“點對點”與被害人進行交流問診。按照公司印發的“話術單”，銷售人員頻繁使用問診專業術語，設法誤導被害人相信自己的“醫生”身份和“診斷”結果，進而宣揚、夸大所謂“祖傳特效藥”的效用，以達到兜售推銷的目的。

實際上，這些銷售人員均沒有從醫背景或者學醫經歷，他們在應聘加入公司后，必須接受為期兩周的培訓課程，期間會有“中醫老師”講解一些醫學知識，還有“銷售老師”傳授銷售技巧。

正式工作后，公司會為每名銷售人員配發四到五部工作手機專門用于微信交流。為了應對被害人提出的各類醫學問題，公司還專門定制配發了針對不同疾病的“話術單”。這些銷售人員在明知自己沒有問診配藥資質的情況下，不但配合使用“話術單”行騙，還充分發揮學到的銷售技巧，通過“最后一份”“限定購買”等詞匯刺激誘導被害人購買，以此獲取提成回報。

犯罪嫌疑人與受害人的對話

在成功誘騙被害人同意購買藥品后，銷售人員一般會以藥物實際價格的10倍進行報價，并讓被害人以微信紅包的形式先行繳納相當于藥物實際價格的所謂“訂金”，后續費用則通過快遞貨到付款的形式收取。從警方目前查獲的涉案藥物看，大部分都是OTC乙類非處方藥品，并非犯罪團伙所宣稱的“祖傳特效藥”，也沒有所謂的“特效”。

目前，本案中33名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被浦東公安分局依法向檢察機關提請批準逮捕，涉案總值超千萬元，案件正在進一步偵查中。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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