原標題：裝一扇紗窗數百元，改褲腳收費幾十元，修電器額外收取上門費……

小維修為何頻遇“大收費”？

——三名維修師傅的互聯網生意賬本

↑袁心三正在自己經營的便民維修店給顧客配鑰匙。 記者 曲欣悅 攝

裝一扇紗窗動輒近200元，修電器還需交50元的上門費，修改褲腳要花費50元……近來，有許多人發現，城市中的小維修往往會遭遇高收費，東西壞了到底修不修，找誰來修也成為日益凸顯的問題。

小維修為何會有“大收費”？三位在北京從事便民維修的師傅告訴《工人日報》記者，越來越多的維修師傅開始入駐互聯網平臺擴大生意，但平臺提取利潤、物價上漲，以及從業人數的減少都使得收費在不斷提高。從事便民維修的師傅為了提升收入，也在努力擴大自己的業務面，提升服務含金量。

換紗窗師傅：繳納上萬元平臺廣告費

“換紗窗、紗門，清洗油煙機……”這樣走街串巷的吆喝聲曾經是不少居民共同的回憶。但如今不少人都發現，在家附近騎著三輪車吆喝的師傅越來越少了。

“原來修紗窗這行還會開店鋪，現在大家都把聯系方式掛在了網上。”隨著夏季的到來，從事換紗窗的吳學斌又迎來了自己的訂單旺季。為了擴大訂單量，吳學斌每年要給入駐的互聯網平臺繳納上萬元的費用，“交的多，顧客搜索時就能更容易看到你。”

今年36歲的吳學斌來自河北邢臺，曾在工廠當鈑金工的他，六年前開始跑修紗窗的生意。網絡平臺擴大了吳學斌的訂單量，但也讓他每天都要花很多時間穿梭在北京市各個居民小區。每完成一個訂單，吳學斌至少得跑兩趟。“第一趟是量尺寸、選窗框樣式，第二趟才是安裝。”如果安裝的紗窗數量較少，吳學斌會選擇騎電動車，如果是大訂單，他則需要專門開車去。“同一天接的兩個訂單，一個在城東，一個在城西，我還要拎著一些樣品上門，坐公共交通不方便。”

由于是個體戶，吳學斌在定價上靈活性很大。他告訴記者，費用的高低主要取決于三個因素：紗窗定制的成本、數量以及接單地點的遠近。

“比如說，我從南五環跑到東五環，只安裝了一兩扇紗窗，這個價格就會定得高一點，可能每扇需要180元。”吳學斌舉例道。如果是數量較大的訂單，他也會選擇薄利多銷，“有時我也會和一些裝修隊合作。如果一次性安裝的紗窗數量多，120元一扇也是可以接受的。”

吳學斌告訴記者，安裝紗窗的價格走高也與進貨成本的提高有關，“現在北京市區內已經幾乎沒有專門的紗窗制造廠了，都要跑到河北去進貨。”

而剛裝完紗窗的消費者王先生告訴記者，互聯網上各商家報價不統一，商家間存在無序競爭等行為也導致換紗窗差價較大。

吳學斌有很多老鄉也在從事這個行業，訂單量大的時候，一個月能賺到上萬元，少的時候收入則要減半。在吳學斌看來，這個行業還是比較適合中青年從事。“現在接單都是用手機，年紀大的人玩不轉，也會覺得把錢交給平臺打廣告不劃算。”

換鎖工：“干這行的年輕人太少”

年過半百的袁心三在北京朝陽區一家菜市場里開了一間不到10平方米的店鋪，主要從事配鑰匙、換鎖、修鞋、換電池等便民服務。由于周邊居民區密集，周末的傍晚，袁師傅的店里差不多每10分鐘就有顧客上門。

袁心三30年前從安徽廬江縣來到北京打工，做過各種活計，最后干起了配鑰匙、換鎖的生意。“北京租房客很多，基本換一個租戶就需要換鎖，生意還挺好。原來我在附近的一家郵局門口開店，當時街上也很容易找到像我這樣的小店。”袁師傅回憶道。但隨著租房成本的上升，這樣的維修店鋪如今基本都藏在菜市場或者老舊居民區里。袁師傅在菜市場租下的店鋪每月租金要5000元，除去其他成本，每個月純收入5000多元。

袁師傅告訴記者，配一把鑰匙的價格在3元~10元不等。為了增加收入，同時滿足周邊居民的多元需求，他也陸續在店鋪里增加了修鞋、洗鞋、換手表電池等小維修服務。“我干這行已經20多年了，現在還在做這行的年輕人太少了，都愿意去做房產中介或者快遞員。”袁師傅感嘆道，如今像他一樣開店的基本都是50歲左右的人。而由于生活成本的上升和年齡的增長，袁師傅有許多原來也在北京開便民維修店的老鄉都陸續放棄了店面，選擇返鄉。

近兩年來，袁心三也注意到有許多維修師傅把服務搬到了網上，以此擴大接單量。袁師傅曾經也嘗試過，但他發現不管是否成功接單，只要接到電話問詢平臺都會收取費用。在袁師傅看來，這種方式并不劃算，“還是守著店安心，每天也能按時上下班。”

袁師傅認為，平臺缺乏監管，收費標準不一且不透明，因此，網上接活兒的收費也會隨平臺提取的中介費而上漲。

裁縫：根據工藝難易和時間收費

生活中人們難免會需要修改衣服，特別是換季時。已經從事服裝設計制作工作8年的陳明星告訴記者，“規模化生產的成衣無法適合每一個人，總有一些人得修改好才能穿。”

“一般小區周邊都有修衣服的地方，但只一些工藝復雜的衣服，只有會做衣服的裁縫才能修好。”陳明星說：“每件衣服的工藝都不相同，只有了解衣服制作的具體工藝，才能修舊如新。”

因為母親就是一名裁縫，陳明星從小就學會了很多手藝，2010年來到北京后，她專門去北京服裝學院學習了一年。2012年，她和朋友嚴可在望京開辦了服裝設計工作室。“在我們的設計、制作、修改業務中，修改能占總體的30%左右。”陳明星介紹，上扣子、改褲腳、改褲腰的比較常見，收費主要根據衣服工藝的難易程度和時間成本確定，“比如改褲腳一般收費在30元，手縫邊的西褲工藝要難一些，每次50元，而牛仔褲布料比較硬，收費也是50元。”

和很多手藝人一樣，陳明星和嚴可也把工作室掛到了互聯網平臺。她們說，互聯網平臺年輕人用的多，便于開展業務，但入駐后會收取一定費用，“以前我們做過9.9元改褲腳的優惠活動，平臺每次收取0.8元，實際到手只有9.1元。”

今年年初，她們把工作室搬到了臨近小區的半地下商鋪里，接到的業務也比過去提升了近兩成，“以前工作室在高層居民樓，很多人都找不到地方，大部分都是通過互聯網平臺找過來。”除了位置，房屋租金也是陳明星不得不考慮的因素，“現在房租越來越貴，能占到總成本的一半左右。”

搬家后，居民很容易就能發現陳明星的店鋪，來自小區的業務也多了起來，網絡接單則中介費提取時高時低。陳明星建議，互聯網平臺應規范收費標準，讓“小維修”更好地服務居民生活。（記者 曲欣悅 竇菲濤）

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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