新華社西安11月21日電（記者張斌）記者從中國鐵路西安局集團有限公司獲悉，自2019年11月20日起，在中國鐵路西安局集團有限公司管內的西安北、渭南北、大荔3個車站開通電子客票業務，涉及從西安北站始發的大西高鐵26.5對，旅客無需取票，刷證即可乘車。

鐵路部門介紹，電子客票，也稱“無紙化”車票，是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同，與普通車票具有同等法律效力。推行電子客票后，開通電子客票業務車站的G、D、C字頭的列車，以后都沒有“取票”這一環節。旅客通過互聯網訂購車票后，無需換取紙質車票，可直接持二代身份證等有效身份證件，或者刷購票二維碼完成快速進站，減少了排隊取票、排隊退改簽、排隊掛失補票等時間，進站效率進一步提高。

鐵路部門提示，目前，電子客票僅在已公布實施的線路車站應用，若旅客乘車區段的始發站和終到站均為已公布實施車站，即可購買電子客票；若旅客所乘列車在已公布線路和未公布線路間跨線運行、始發站和終到站任意一個不在范圍內的，仍按原有購票方式買票乘車。有關電子客票的詳細信息，可通過12306網站和相關車站公告查詢。

記者了解到，2018年11月，中國國家鐵路集團有限公司在海南環島高鐵開始電子客票應用試點，此后陸續在上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江等高鐵城際鐵路也開展了電子客票應用試點。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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