新華社哈爾濱12月23日電 題：哈爾濱：人大代表“進站”服務群眾

新華社記者強勇

時下的黑龍江省哈爾濱市天寒地凍，在道外區南馬路街道南坎社區，有近百戶居民家出現供暖不穩定情況，雖與供熱單位數次溝通，但問題一直沒能徹底解決。

道外區人大代表劉松濤在南馬路街道人大代表聯絡站接到群眾反映，經他協調，居民代表和供熱單位坐在一起，耐心討論方案，并確定在一天中的較冷時段入戶測溫。沒幾天，供熱問題就解決了。

記者來到南馬路街道人大代表聯絡站，看到聯絡站對進站人大代表的姓名、聯系方式、工作機制等內容進行了詳細公示，聯絡站活動記錄簿、接待群眾登記簿、人大代表履職檔案等資料一應俱全。

南馬路街道辦事處主任張海東說，南馬路街道人大代表聯絡站是哈爾濱首批試點站之一，現有進站代表12名。建站一年多，代表們經常性為群眾反映問題、出謀劃策，迄今收集群眾意見建議50件，已解決具體問題30余件。

居民用水用電、商販占道、廢品收購點衛生環境差……道外區人大代表尚麗穎說，看似雞毛蒜皮的“小事”，但對老百姓卻是緊密相關的“大事”，需要有關部門積極回應，人大代表聯絡站便是連通雙方的重要橋梁。

為讓人大代表更好履職，2018年7月，哈爾濱市人大常委會對原有人大代表之家提檔升級，掛牌成立首批15個人大代表聯絡站，搭建政府群眾溝通平臺，配備相對固定的活動場所、專兼職工作人員及專項經費等。

記者走訪多家聯絡站發現，各聯絡站都有固定的代表接訪日，不少聯絡站還對代表履職次數、時間及解決問題的數量進行明確，聯絡站成為了解民意、解決民生訴求的重要平臺。

“三方共議”是聯絡站的重要模式。在道里區撫順街道人大代表聯絡站，人大代表、群眾、有關部門負責人圍坐，你一言我一語。“社區從281號到373號共9棟樓，老樓單元門和窗破損嚴重。”道里區人大代表郝麗影話音剛落，撫順街道辦事處主任馬鵬翔就給出回應。經反復溝通，近日9棟樓全部更換塑鋼窗。

聯絡站的建設還提升了人大代表履職能力。日前，哈爾濱市十五屆人大常委會第二十六次會議審議通過《哈爾濱市文明行為促進條例》，這其中，許多金點子便來自人大代表聯絡站。

截至目前，哈爾濱9區9縣（市）全部建立人大代表聯絡站，總數達131個。2020年，哈爾濱各級人大代表將全部進入聯絡站開展活動。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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