來源:新華網(wǎng)
2019-12-31 09:59:12
新華社石家莊12月31日電 題:河北衡水:以“三坐班兩解決”提升基層治理效能
新華社記者馮維健、王民
“俺想辦低保,不知道需要什么材料?”“去年的耕地調(diào)了,今年的糧補(bǔ)怎么發(fā)?”……不久前,來河北衡水市桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)前王家村“坐班”當(dāng)天,就有十幾名群眾找鎮(zhèn)政府工作人員盧海平咨詢問題。
“以前,平時在鎮(zhèn)里上班,一天到晚都在接待群眾,幾個專用接待室人流不斷,基本沒有時間干其他工作。”盧海平說,一些村干部很少在村兩委會辦公,村民有事無人可找,一些問題不能及時疏解,矛盾越積越深,村民只能到鎮(zhèn)里反映,甚至上訪。
“為了讓群眾辦事、反映問題有去處,桃城區(qū)籌措資金在每個行政村修建黨群服務(wù)中心。”衡水市桃城區(qū)委組織部副部長苑振鑫介紹說,2019年8月,全區(qū)以基層黨建為引領(lǐng),實(shí)行“三坐班兩解決”工作機(jī)制,要求農(nóng)村兩委干部全天坐班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部定期坐班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擇村坐班,坐班地點(diǎn)就在各村黨群服務(wù)中心,及時了解民情民意,實(shí)現(xiàn)一般問題坐班干部即時解決、復(fù)雜問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委精準(zhǔn)解決。
記者在趙家圈鎮(zhèn)前王家村看到,村黨群服務(wù)中心有一間專門的“村民接待室”,墻上貼有村干部值班表、村民事務(wù)代辦流程、村民事務(wù)首問責(zé)任制全部公示。接待室里,兩名坐班干部正在教老人如何用微信繳費(fèi)。
在何家莊鄉(xiāng)何家莊村黨群服務(wù)中心,黨支部書記侯強(qiáng)向記者展示“五本賬”,隨手翻開一本,都寫得滿滿當(dāng)當(dāng)。
“這是村民事務(wù)代辦單,這是村民事務(wù)辦理臺賬,這是便民服務(wù)登記簿……”侯強(qiáng)一邊翻著“五本賬”一邊說,“三坐班兩解決”工作機(jī)制實(shí)行以來,村里所有接待群眾、為群眾辦事的記錄,受理日期、來訪群眾、接待人姓名、事項(xiàng)、辦理結(jié)果等內(nèi)容全部登記在冊,有據(jù)可查。
何家莊鄉(xiāng)大廟村是一個城中村,村里修建了建材市場,村民搬進(jìn)了樓房。大廟村將黨支部、村委會、建材市場管委會和小區(qū)物業(yè)公司人員進(jìn)行整合,建成社區(qū)聯(lián)合接待中心,通過合作辦公、共同坐班,有效解決村集體和物業(yè)公司推諉扯皮問題。
“幾個月以來,有十幾個人來咨詢拆遷過渡費(fèi)問題,還有人詢問居民樓里的養(yǎng)犬規(guī)定,有人反映暖氣不熱、停車混亂,有人反映建材市場商戶鬧矛盾。”大廟村村委會委員代存旺說,這些問題單靠村兩委很難解決,物業(yè)公司和市場管委會加入后,解決問題更加高效、快捷、有針對性。
據(jù)統(tǒng)計,實(shí)行“三坐班兩解決”工作機(jī)制以來,衡水市桃城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部共調(diào)解村內(nèi)矛盾糾紛254件,解決包村干部上報疑難問題48個,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人居環(huán)境整治等一批重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)一線推動。
2019年8月的一天,回鄉(xiāng)探親的退休教師王建國看到村里的一條路僅3米寬,錯車都困難,馬上找到當(dāng)日坐班的村黨支部書記王占杰反映問題。幾天后,村黨支部開會決定將這條路拓寬到7米,鎮(zhèn)包村干部也到會解決資金和占地問題。
不到1個月,一條長1500米、寬7米的水泥路就修好了。村里還用剩余資金修建了石牌坊、民樂園,并借助農(nóng)村人居環(huán)境整治機(jī)會,將臭水溝改造成水上公園。
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