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46項社保、醫保業務可到銀行辦理!創建“社保、醫保、銀行三合一”經辦服務新模式

來源:大眾日報

作者:

2020-01-06 21:36:01

青島市人社、醫保部門透露,經過一個月的試運行,1月6日,青島市首批經辦社保醫保聯合業務的50個銀行網點將正式對參保單位和參保人開放,屆時有46項社保、醫保業務可到銀行網點辦理。

據了解,為深化青島市“一次辦好”改革,進一步提升社保、醫保經辦服務的便民化水平,打造便民服務“社保十分鐘”服務圈,青島市社會保險事業中心和青島市醫療保障事業中心共同與交通銀行青島市分行、青島市農商銀行合作試點,打造“社保、醫保、銀行三合一”經辦服務新模式,銀行網點均采取線上+線下服務模式,線下設立專門的社保醫保聯合業務經辦區域,經辦窗口以及經辦專員,線上利用三方系統聯通數據共享實現自助設備辦理,充分利用商業銀行網點多、分布廣、網絡設備資源充足和服務標準化等優勢,實現城鄉社保醫保業務經辦服務延伸,讓數據多跑路、參保單位和參保人少跑腿。

首批全市范圍內首批試點有20家交通銀行網點和30家農商銀行網點。社保、醫保銀行延伸服務主要包括:企業職工參保登記、續保、停保、業務查詢、基數申報、個人權益記錄單打印、個人基本信息修改、個人查詢密碼重置等26項社保、醫保公共業務項目;養老保險參保憑證或臨時賬戶聯系函及通知書打印、職工養老保險關系轉入等3項職工社保業務;醫療參保憑證打印和職工醫療保險關系轉入2項職工醫保業務;居民養老人員參保登記、參保信息修改等5項居民養老業務;居民醫療保險參保登記、人員轉入和轉出等10項居民醫療業務。今后參保單位和參保人辦理以上社保、醫保業務,可就近選擇交通銀行和農商銀行的網點辦理。

為讓參保單位和參保人獲得良好的服務體驗,青島市社保和醫保經辦機構與合作銀行建立了長期的業務培訓和指導機制,定期對銀行網點的業務專員進行政策與經辦操作培訓,同時還將在試點基礎上不斷擴大合作銀行和網點數量以及延伸業務的范圍,為參保單位參保人提供更加便捷高效的服務。

(大眾日報客戶端記者 薄克國 報道)

特別聲明:本文為人民日報新媒體平臺“人民號”作者上傳并發布,僅代表作者觀點。人民日報僅提供信息發布平臺。

[責任編輯:楊凡、路偉]

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