新華社客戶端濟南4月27日電（記者邵魯文）“五一”小長假即將來臨，不少消費者正規劃假期的旅游路線。當前我國疫情外防輸入內防反彈的壓力依然很大，為確保廣大消費者健康出行、平安出行，山東省消費者協會日前發布“五一”旅游消費提示。

一是根據疫情情況做好出行前準備。消費者出行前要精準掌握各種防控知識，密切關注疫情發展，關注短信、網絡和微信公眾號等官方渠道發布的準確疫情信息；精準掌握出發地、途經地和目的地疫情情況；精準掌握沿途高速公路、飛機、高鐵、長途客運、公共交通等疫情情況；精準掌握目的地餐飲、住宿、購物場所等是否具備開放條件及進入時的防疫要求，提前聯系景區、餐飲、住宿等單位事先進行預約；精準規劃行程路線，確認每個地點和路線的疫情信息。

二是合理安排行程。受疫情影響，建議消費者選擇合適的旅游景點，提倡自駕出行，不要把行程安排得過于緊張，既不利于舒緩壓力，又有可能因勞累過度，疲憊駕駛等情況帶來各種安全問題。

三是做好行程中的防護工作。無論自駕或乘坐公共交通工具，消費者全程都要佩戴口罩，避免多人同時出行，盡量避免與他人密切接觸。進入餐飲、購物和住宿場所時，避免人員擁擠，嚴格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進行，結賬時建議采取電子方式支付。用餐時采取分餐的模式，與其他桌隔桌而坐或保持一定距離，避免聚集。

進入購物場所時，與他人保持安全距離。進入住宿場所，登記時盡可能與其他客人保持距離，采取非接觸方式登記入住，乘坐電梯時注意電梯按鍵等部位的防護和消毒，避免多人同乘一部電梯，進入房間后確認是否已進行全面消殺工作，并開窗通風，查驗床品是否經嚴格消毒或自備床品，避免使用中央空調，盡量使用自帶或一次性洗漱用品，對當日所穿外衣、鞋子和手套等進行必要的消毒。

四是積極配合各地疫情防控要求。消費者要積極配合高速、機場、車站、景區、餐飲、住宿、購物等場所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測量體溫等疫情防控工作。進入景區時關注醒目位置的告示牌，關注防控要求，配合景區工作人員安排，確保與其他游客保持一定距離。游覽時不參加聚集性活動，減少使用纜車、游船、電瓶車、景區內部交通車，如確需使用的要采取隔位就座的方式保持安全間距。使用景區內電子觸控屏等公用設施時最好戴手套，或者使用后及時消毒。

五是旅游過程中如有不適要及時按規定就醫。消費者要留意當地公布的疾控中心電話，密切關注自己的體溫和身體狀況，如出現發熱、咳嗽等不適癥狀應立刻聯系當地疾控部門，按當地疾控部門的要求進行就醫，并做好防護。

在旅游的同時，消費者還要做好自身合法權益的維護，消費過程中要注意憑證的收集和保存，當合法權益受到侵害時及時向當地旅游主管部門或消協組織進行投訴。（完）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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