本市千件政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)指尖辦

上百個(gè)高頻事項(xiàng)一鍵便捷辦理 用戶只需在一個(gè)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)就可“全網(wǎng)通辦”

本報(bào)訊(記者 李澤偉)北京青年報(bào)記者昨日從北京市政務(wù)服務(wù)管理局獲悉，本市大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理渠道向移動(dòng)端拓展，足不出戶“指尖辦”的事項(xiàng)涵蓋47個(gè)部門，百度小程序已接入應(yīng)用1009項(xiàng)、微信小程序已接入應(yīng)用899項(xiàng)、支付寶小程序已接入應(yīng)用967項(xiàng)，上百個(gè)高頻事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)一鍵便捷辦理。

為了讓企業(yè)、市民足不出戶辦事兒，在“北京通”APP的基礎(chǔ)上，本市拓展了微信、支付寶、百度3種移動(dòng)端辦理渠道。市政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，足不出戶“指尖辦”的事項(xiàng)涵蓋市公安局、市教委、市民政局、市衛(wèi)生健康委、市人力資源和社會(huì)保障局等47個(gè)部門。目前，百度小程序已接入應(yīng)用1009項(xiàng)、微信小程序已接入應(yīng)用899項(xiàng)、支付寶小程序已接入應(yīng)用967項(xiàng)。

打開微信小程序搜索“北京政務(wù)服務(wù)”，支付寶小程序、百度小程序中輸入“北京通”，各移動(dòng)端按照主題、部門、對(duì)象等分類，規(guī)劃了不同類型的辦事專區(qū)，上百個(gè)高頻事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)一鍵便捷辦理。

此外，移動(dòng)端還提供了行政審批、公共服務(wù)、政務(wù)信息、在線互動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容，以及疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、外國(guó)人服務(wù)等功能，為企業(yè)、市民提供貼心方便的“指尖辦”新體驗(yàn)。依托全市統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，多渠道用戶信息實(shí)現(xiàn)了互通互認(rèn)。用戶只需在一個(gè)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)，即可同時(shí)登錄市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳、“北京通”APP和各類小程序，實(shí)現(xiàn)“一次注冊(cè)，全網(wǎng)通辦”。

北青報(bào)記者了解到，為豐富移動(dòng)端服務(wù)場(chǎng)景，本市實(shí)現(xiàn)了電子證照在移動(dòng)端的申領(lǐng)管理和掃碼亮證服務(wù)。辦事人在實(shí)體大廳綜合窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需攜帶手機(jī)，通過“一碼辦事”功能，掃描二維碼辦理取號(hào)，并在綜合窗口向工作人員授權(quán)，調(diào)取市電子證照庫(kù)中已實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的身份證、戶口簿、結(jié)婚證、離婚證等43類電子證照。在辦事人核實(shí)證照信息并簽字確認(rèn)后，電子證照直接上傳至受理系統(tǒng)，并同步流轉(zhuǎn)至后臺(tái)審批系統(tǒng)，完成全程電子化辦理。

為保護(hù)用戶信息安全和個(gè)人隱私，目前，包括“北京通”在內(nèi)的4個(gè)移動(dòng)端渠道均已實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別身份認(rèn)證，辦事人通過刷臉驗(yàn)證后才可查看涉及個(gè)人隱私相關(guān)信息、提交辦事申請(qǐng)、調(diào)取并應(yīng)用電子證照等，防止個(gè)人信息泄露。各移動(dòng)端均提供“個(gè)人信息”“我的證照”“我的咨詢”等服務(wù)，方便市民隨時(shí)查看相關(guān)信息。

例如，辦事人可在“我的證照”中對(duì)已實(shí)現(xiàn)電子化的個(gè)人證照，包括身份證、戶口簿、社保卡、駕駛證等，進(jìn)行查看、綁定、解綁等操作，并實(shí)現(xiàn)辦事時(shí)證照應(yīng)用授權(quán)、查看歷史授權(quán)記錄等。

[責(zé)任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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