原標題：新華全媒+｜熱點快追｜新華社記者探訪快遞收發站：限制過度包裝難在哪

來源：新華社

“左右為難”“有口難開”“少之又少”——快遞員們在落實《郵件快件包裝管理辦法》中限制過度包裝要求時有著這樣的難處。

針對管理辦法中不得過多纏繞膠帶、用戶不得拒絕快遞員更換自備包裝物、收件人歸還可循環包裝物等要求，新華社記者在上海的一家快遞收發站進行了探訪。

這個站點的日均收發量在7千件左右，其中約10%-20%的快遞有過度包裝之嫌。據介紹，這些貨物大部分源自電商平臺，目的是為確保貨物不受損。

對此，快遞小哥有時會善意提醒，但面對客戶強烈要求時也左右為難。站點負責人介紹，收發站采用的是快遞企業統一的包裝物，包括紙箱、膠帶、信封等，均可循環使用，但有時面對客戶堅持使用自己的包裝時，快遞員們有口難開。

此外，據該快遞點介紹，實際情況下，客戶歸還可循環包裝物的少之又少，幾乎不到十分之一，歸還后能再次使用的包裝物則更少。

業內人士認為，落實管理辦法首先要對過度包裝有明確界定，出臺強制性的行業標準；其次，需電商企業、包裝生產企業、消費者多方發力，共同限制快遞過度包裝。

據悉，今年4月，國家郵政局將啟動過度包裝專項治理，爭取利用一年時間，有效遏制過度包裝等違法違規行為，初步構建防止過度包裝的長效工作機制。推動出臺《快遞業限制過度包裝要求》行業標準，結合行業實際進一步細化過度包裝的認定依據，方便全行業操作執行。

未來，如何推進全社會有效、合理限制快遞業過度包裝，我們拭目以待。

記者：潘旭 陳杰

新華社音視頻部制作

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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