央廣網(wǎng)北京8月18日消息（記者王晶）快遞員、送餐外賣(mài)員……這些新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體可以在北京工會(huì)公共區(qū)域職工之家、戶(hù)外勞動(dòng)者暖心驛站享受休息、飲水、充電等便民服務(wù)了。

近日，北京市總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的服務(wù)陣地建設(shè)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），依托黨群服務(wù)中心和餐飲飯店、商超門(mén)店、銀行網(wǎng)點(diǎn)、快遞分揀站點(diǎn)等社會(huì)資源，因需制宜設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)方式，因地制宜建設(shè)公共區(qū)域職工之家和戶(hù)外勞動(dòng)者暖心驛站。

依托區(qū)級(jí)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)樓宇黨群服務(wù)中心 分批建設(shè)

《通知》要求，首都各級(jí)工會(huì)要依托區(qū)級(jí)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)樓宇黨群服務(wù)中心，分批建設(shè)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的公共區(qū)域職工之家或暖心驛站。同時(shí)，依托品牌形象好、社會(huì)責(zé)任心強(qiáng)的連鎖餐飲飯店和其他社會(huì)資源建設(shè)暖心驛站。各產(chǎn)業(yè)工會(huì)也將積極推動(dòng)有條件的服務(wù)陣地對(duì)外開(kāi)放，結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色和服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)，新建一批服務(wù)于新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的暖心驛站。

目前，北京工會(huì)已在戶(hù)外勞動(dòng)者密集區(qū)域建立56家公共區(qū)域職工之家，職工暖心驛站2.7萬(wàn)家。到今年年底，計(jì)劃再新建公共區(qū)域職工之家、職工暖心驛站3920家，在此基礎(chǔ)上，依托各級(jí)黨群服務(wù)中心，完成150家服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。

可設(shè)置、母嬰關(guān)愛(ài)室等 鼓勵(lì)通過(guò)節(jié)假日開(kāi)放等方式實(shí)現(xiàn)全時(shí)服務(wù)

據(jù)了解，北京工會(huì)服務(wù)陣地建設(shè)將因地因需制宜設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容。

公共區(qū)域職工之家應(yīng)有相對(duì)寬裕的服務(wù)場(chǎng)地，可設(shè)置共享會(huì)議室、心理減壓室、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室、母嬰關(guān)愛(ài)室等場(chǎng)所。通過(guò)12351職工服務(wù)平臺(tái)搭載就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、心理疏導(dǎo)、法律咨詢(xún)、健康管理、圖書(shū)閱覽、文體活動(dòng)、權(quán)益維護(hù)、微心愿發(fā)布等服務(wù)，積極開(kāi)發(fā)新的服務(wù)功能和項(xiàng)目。

另外，鼓勵(lì)通過(guò)節(jié)假日開(kāi)放、錯(cuò)時(shí)開(kāi)放、預(yù)約服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)全時(shí)服務(wù)。暖心驛站應(yīng)盡量設(shè)置在臨街位置，便于以新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體為重點(diǎn)的廣大戶(hù)外勞動(dòng)者進(jìn)出。有條件的可通過(guò)人員值守或人臉識(shí)別、掃碼開(kāi)門(mén)等科技手段，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)。依托餐飲飯店等社會(huì)資源建立的暖心驛站可通過(guò)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特惠“暖心早餐”、“能量午晚餐”、錯(cuò)峰折扣券和排隊(duì)優(yōu)先等方式，緩解戶(hù)外勞動(dòng)者的就餐難問(wèn)題。

北京市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，加強(qiáng)面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)陣地建設(shè)是落實(shí)北京市總工會(huì)“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)17項(xiàng)任務(wù)清單中的一項(xiàng)。

北京工會(huì)通過(guò)加大探索創(chuàng)新力度，及時(shí)了解新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體所需所求，落地落實(shí)任務(wù)措施，解決新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題，推進(jìn)工作主動(dòng)向前，充分發(fā)揮工會(huì)作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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