連日來，面對(duì)突如其來的洶涌疫情，農(nóng)發(fā)行青島市分行及轄屬各支行認(rèn)真落實(shí)當(dāng)?shù)卣笆⌒幸咔榉揽毓ぷ饕?，?jiān)決扛起抗疫防疫政治責(zé)任，重啟“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，一手抓疫情防控，一手抓金融服務(wù)，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
▲該行營業(yè)室工作人員堅(jiān)守工作崗位
疫情防控，我們都是第一責(zé)任人
該行黨委認(rèn)真落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，自2月22日市北區(qū)出現(xiàn)第一例病例后迅速行動(dòng)，立即組織對(duì)全體員工、物業(yè)人員開展排查工作；3月1日黃島疫情出現(xiàn)后，第一時(shí)間組織召開疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，并于3月2日組織全員進(jìn)行核酸檢測(cè)。市分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組先后10次下發(fā)疫情防控相關(guān)通知，逐日向省行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。市分行紀(jì)委強(qiáng)化監(jiān)督檢查，延伸監(jiān)督觸角，發(fā)揮支行“三合一”專員專責(zé)監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督，及時(shí)下發(fā)提示和通報(bào)。
同時(shí)，該行從實(shí)從快、從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)“人防、物防、技防”各項(xiàng)防疫措施。加強(qiáng)員工管理，組織全員簽訂《疫情防控承諾書》，建立疫情防控“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，實(shí)行分餐領(lǐng)餐制，嚴(yán)禁外賣、快遞等入行。加強(qiáng)防護(hù)消殺，做好防疫物資儲(chǔ)備，安排專人每日定期對(duì)營業(yè)大廳、辦公場(chǎng)所、員工宿舍、電梯間等關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒，設(shè)置防疫提示牌和全自動(dòng)紅外線測(cè)溫儀，對(duì)進(jìn)入營業(yè)廳和辦公區(qū)域人員一律執(zhí)行“測(cè)體溫、戴口罩、出‘雙碼’、一米距”措施。同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，及時(shí)通過微信群、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)通報(bào)官方信息和行內(nèi)相關(guān)工作開展情況，對(duì)居住在管控區(qū)、封控區(qū)的員工通過電話、微信等方式加強(qiáng)關(guān)懷，引導(dǎo)員工科學(xué)理性看待當(dāng)前疫情形勢(shì)，做到在思想上高度重視、心理上保持穩(wěn)定、防護(hù)上毫不大意，切實(shí)保障個(gè)人和家庭成員健康安全。
截至目前，根據(jù)地方政府和本行安排，分支行分別進(jìn)行了3-5輪全員核酸檢測(cè)，未發(fā)現(xiàn)異常。
服務(wù)客戶，我們一直都在
“郝經(jīng)理，您好!我是萊西農(nóng)發(fā)行鄭欣。您發(fā)送的財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)收到，……”萊西市支行客戶部員工鄭欣是萊西市金谷糧油有限公司的客戶經(jīng)理，因?yàn)橐咔榈奶厥庑裕綍r(shí)很快可以解決的問題需要線上反復(fù)溝通，她耐心細(xì)致、不厭其煩地回答客戶問題，做好溝通解釋，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了客戶好評(píng)?！盁o論是在單位辦公還是居家辦公，服務(wù)客戶，我們一直都在?！编嵭勒f。
為迎接一年一度的夏糧收購關(guān)鍵時(shí)節(jié)，青島市分行克服疫情影響，組織轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)做好夏糧收購資格認(rèn)定及授信調(diào)查等相關(guān)工作，工作人員通過電話、微信、郵件等方式積極與客戶溝通，利用遠(yuǎn)程監(jiān)控等開展查庫。目前全轄夏糧收購授信調(diào)查工作有條不紊進(jìn)行，按計(jì)劃本周將完成全部調(diào)查工作，為確保及時(shí)足額提供夏糧收購信貸資金奠定基礎(chǔ)。疫情發(fā)生以來，青島市分行統(tǒng)籌營業(yè)辦公和疫情防控“兩手抓、兩不誤”，一方面，啟動(dòng)“應(yīng)急值守+彈性上班+居家辦公”工作制，分支行班子成員24小時(shí)駐行輪流帶班，辦公室、培訓(xùn)中心、運(yùn)營科技等重點(diǎn)部門人員7×24小時(shí)駐行值守，客戶、計(jì)財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)部門人員彈性到崗；另一方面，通過電子銀行、電話遠(yuǎn)程服務(wù)、微信溝通等方式，引導(dǎo)客戶以“非接觸”方式辦理業(yè)務(wù)，做到金融服務(wù)不斷鏈。特別是位于本輪疫情“重災(zāi)區(qū)”的萊西市支行，支行班子成員、各部門業(yè)務(wù)骨干7×24小時(shí)駐守行內(nèi)，確保關(guān)鍵崗位不落空、正常工作能運(yùn)轉(zhuǎn)。
3月份以來，該行累計(jì)投放各項(xiàng)貸款6.5億元，其中向青島市重點(diǎn)項(xiàng)目華美城鄉(xiāng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目投放3億元，保障了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金需求；向市場(chǎng)化購銷企業(yè)投放糧食收購貸款5000萬元。同時(shí)持續(xù)做好支農(nóng)資金籌集、支付結(jié)算、減費(fèi)讓利等工作，累計(jì)營銷支農(nóng)資金12.6億元，為企業(yè)減免費(fèi)用17余萬元。
▲該行干部員工捐贈(zèng)物品支援抗疫工作
守護(hù)家園，我們共同的責(zé)任
疫情防控，沒有旁觀者，也沒有局外人。該行廣大干部員工不僅堅(jiān)守崗位，以實(shí)際行動(dòng)與疫情搏擊，而且心系全市抗疫大局，通過志愿服務(wù)、捐贈(zèng)物品等方式，為全市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
“我申請(qǐng)加入！”“我也申請(qǐng)加入！”3月10日、11日，萊西市支行“三合一”專員曲榮玲、青年員工趙世杰、趙家順積極響應(yīng)地方政府和支行黨支部號(hào)召，先后分別加入各自所在小區(qū)的防疫臨時(shí)黨支部，成為了抗疫志愿者?！拔壹尤氲氖侨A商福地小區(qū)防疫臨時(shí)黨支部，目前這個(gè)黨支部共有45名志愿服務(wù)者。”趙世杰說。從挨戶敲門到維護(hù)秩序，從記錄登記到錄入系統(tǒng)，哪里有需要哪里就有他們的身影。雖然初春三月寒意未退，但厚厚的防護(hù)服內(nèi)趙世杰和他的伙伴們?cè)缫押沽鳑驯场！皬膩頉]有想到自己也有穿上防護(hù)服的那一天，但守護(hù)家園是我們共同的責(zé)任！”趙世杰堅(jiān)定地說。
處于疫情“重災(zāi)區(qū)”的萊西市支行在了解到疫情防控執(zhí)勤點(diǎn)缺少夜間取暖設(shè)備的情況后，發(fā)動(dòng)員工多方聯(lián)系采購渠道，購買多臺(tái)取暖設(shè)備火速送往各執(zhí)勤點(diǎn)，為奮戰(zhàn)在抗疫最前線的工作人員送去溫暖。上述行動(dòng)得到萊西市地方金融監(jiān)督管理局的充分肯定。
不僅在萊西，即墨等區(qū)市也有農(nóng)發(fā)行員工積極參加抗疫志愿服務(wù)的身影。即墨區(qū)支行團(tuán)支部組織青年員工到附近社區(qū)開展防疫清潔活動(dòng)，青年員工們自帶酒精、抹布等衛(wèi)生工具，對(duì)小區(qū)快遞柜等關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒處理，并張貼“防控疫情，人人有責(zé)”的警示標(biāo)語，引導(dǎo)居民做好個(gè)人防護(hù)，得到社區(qū)工作人員和居民的肯定與稱贊。
春山可望，未來可期。下一步，在上級(jí)行黨委和地方黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，青島農(nóng)發(fā)行將繼續(xù)全力做好疫情防控和金融服務(wù)工作，逆境堅(jiān)守、踔厲奮發(fā)、篤行不怠，為統(tǒng)籌支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！必暙I(xiàn)應(yīng)有之力。（作者：呂思言）
