近日,36歲的市民董女士遇到了一件煩心事,2016年12月份,她到位于江西路上青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司做了臉部“點(diǎn)斑”手術(shù),手術(shù)結(jié)束后她的臉上出現(xiàn)結(jié)痂。美容公司告知她這是正?，F(xiàn)象,可結(jié)痂褪去后她卻發(fā)現(xiàn)臉上出現(xiàn)很多“坑”。后來(lái),董女士得知,為她做手術(shù)的醫(yī)生并沒(méi)有行醫(yī)資質(zhì)。目前,涉事美容公司未就此事作出回應(yīng),市南區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門調(diào)查后認(rèn)定,涉事醫(yī)生沒(méi)有行醫(yī)資質(zhì),已經(jīng)對(duì)美容公司進(jìn)行處罰。

美容手術(shù)后,董女士臉上全是“坑”。

“本來(lái)想著過(guò)年之前做做美容,沒(méi)想到臉上全是坑,都沒(méi)臉見人了。”近日,市民董女士致電本報(bào)熱線96663反映了此事。董女士介紹,2016年12月15日,她來(lái)到青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司,花費(fèi)1500元,接受了一種名叫“超白瓷”的美容手術(shù),“當(dāng)時(shí)工作人員拿出一些照片,讓我看其他人做美容手術(shù)后的對(duì)比照,接著就在我臉上涂上了麻藥。”董女士回憶。

董女士介紹,起初美容公司并未告知將為其“點(diǎn)斑”,后來(lái)美容手術(shù)結(jié)束后,董女士感覺臉部疼痛。“他們說(shuō)先丑后漂亮,等結(jié)痂掉了就好了。”董女士說(shuō)道,手術(shù)7天后,她的臉部出現(xiàn)結(jié)痂,可結(jié)痂卻遲遲褪不掉,她又找到了美容公司。“工作人員說(shuō)我臉上太干了,讓我敷面膜,敷了兩天后結(jié)痂掉了,我突然發(fā)現(xiàn)臉上都是‘坑’。” 董女士郁悶地說(shuō)道。

后來(lái),董女士又找到了美容公司,對(duì)方表示董女士臉上的并不是“坑”,而是“色素沉著”,三個(gè)月后就會(huì)消失。于是,董女士等了三個(gè)月,發(fā)現(xiàn)臉上的“坑”并未恢復(fù)。“我又找到美容公司,他們說(shuō)還得等三個(gè)月到半年才能恢復(fù)。”董女士不再相信美容公司的說(shuō)法,于是找到醫(yī)院做檢查,經(jīng)過(guò)診斷,臉上的“坑”已經(jīng)形成“凹陷性疤痕”,幾乎沒(méi)有恢復(fù)的可能性。

由于臉上形成疤痕,董女士找到美容公司討說(shuō)法,后來(lái)董女士還發(fā)現(xiàn)為她做手術(shù)的一位袁姓醫(yī)生并沒(méi)有相關(guān)的行醫(yī)資質(zhì)。董女士還表示,她用手機(jī)拍下了兩份激光治療記錄單,其中一份的“醫(yī)師簽字”一欄只有袁大夫一人的簽名,而另一份“醫(yī)師簽字”一欄則有袁大夫和單大夫兩人的簽名,董女士質(zhì)疑,單大夫的簽名是院方后來(lái)加在記錄單上的。

董女士介紹,后來(lái)她到美容公司協(xié)商此事,但雙方并未就相關(guān)事宜達(dá)成一致,她又向醫(yī)療主管部門投訴此事。

涉事的銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司。

3月17日,記者聯(lián)系了青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司,一位工作人員介紹,董女士確實(shí)是他們的客戶,公司也想和董女士協(xié)商此事,但董女士方面采取了一些非理性的維權(quán)方式,雙方?jīng)]法坐下來(lái)協(xié)商此事。至于董女士的諸多質(zhì)疑,這位工作人員表示需要公司專業(yè)人員解答。17日下午,記者將采訪提綱發(fā)給了該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,不過(guò)截至20日記者發(fā)稿前,未接到該公司的任何答復(fù)。

3月20日下午,記者來(lái)到青島市市南區(qū)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局,相關(guān)負(fù)責(zé)人秦女士介紹,接到董女士的投訴后,工作人員立即到該公司進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)過(guò)核實(shí),該公司從事美容的相關(guān)證件齊全,但為董女士進(jìn)行美容手術(shù)的醫(yī)生并沒(méi)有行醫(yī)資質(zhì)。針對(duì)這一情況,執(zhí)法部門已立案調(diào)查此事,并對(duì)青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司進(jìn)行處罰,根據(jù)相關(guān)醫(yī)療條例,將對(duì)該公司處以5000元以下罰款。如果雙方就賠償事宜達(dá)不成一致,建議通過(guò)其他途徑調(diào)解。

[責(zé)任編輯：楊凡、于國(guó)奇]

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