齊魯網·閃電新聞1月14日訊 閃電新聞記者從山東省人社廳了解到，目前，山東省流動人員人事檔案管理服務已實現業務經辦“一個平臺”、基本服務“一次辦好”、網上辦事“一鍵辦理”。

過去，山東省辦理流動人員人事檔案管理業務，只能采取現場辦理方式，例如辦理轉出檔案業務時，本人或者經辦人需要持身份證、調檔函現場辦理，存檔部門采取機要或專人專送方式送交新存檔單位。雖然有些地方已經實現“一次辦好”，但在網上辦事方面與先進地區還有一定的差距。

據悉，山東省各級公共就業和人才服務機構共托管700多萬人的人事檔案，其中95%以上是民營企業、中小微企業從業者，全年提供各類服務達300多萬人次。對標先進地區做法，山東省人社系統以“一次辦好、人民滿意”為目標，大力推進流動人員人事檔案管理業務流程再造，大幅度提高深度網辦比例。2019年11月19日，山東省流動人員人事檔案管理服務等一攬子網辦事項順利上線，流動人員人事檔案轉出、轉入等高頻服務事項達到四級網辦、“零跑腿”，流動人員人事檔案經辦專網平臺、網上辦事平臺實現雙統一、雙貫通，整體水平位居全國前列。

2019年11月21日，菏澤市鄆城縣的閆萌通過網上辦事平臺，將個人檔案從家鄉轉到了工作地臨沂，成為山東省第一個體驗流動人員人事檔案管理服務“加速度”的人。自網上辦事平臺開通以來，已經辦理檔案轉移等150余人次，網辦數量占比日趨提升。

目前，山東省省流動人員人事檔案管理服務已實現“三個一”：

業務經辦“一個平臺”。在全省范圍內實現事項名稱、受理條件、服務對象、申請材料、辦理時限等要素省、市、縣三級“十七同”。據此，人力資源社會保障系統開發了全省業務經辦統一平臺，一個平臺受理全部業務，省內檔案轉移直接在平臺上操作。阻礙人事檔案省內轉移的區域壁壘被徹底打破，人事檔案實現順暢流動，有效助推了人才自由流動。

基本服務“一次辦好”。開展服務質效提升行動，依托部門間數據共享，持續“減事項、減環節、減材料、減時間”，辦事申請材料全面壓縮60%，8個基本服務事項由原先的32項辦事材料壓縮到13項，多個人事檔案服務事項憑身份證就可“一次辦好”，達到“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的標準。流動人員人事檔案業務辦理的提質增效，極大節約了企業和流動人員的辦事時間，優化了營商環境，有力地助推了經濟社會事業發展。

網上辦事“一鍵辦理”。推出統一的網上辦事平臺，轉入、轉出人事檔案由“實體一窗”轉變為“網上一窗”，實現由見面辦到網上辦的升級，6項主要流動人員人事檔案服務事項實現網上辦。從“跑多次”到“跑一次”再到“零跑腿”，山東省流動人員人事檔案管理服務跑出了加速度。

閃電新聞記者 劉少君  通訊員 趙霖 報道

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