來源:濟(jì)南日報
2017-04-21 07:35:04
近日,市民李女士向黨報熱線反映了其遭遇的“分期醫(yī)美”糾紛。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),分期美容、整形已經(jīng)成為潮流,包括李女士使用的“上海快分期”在內(nèi),多個網(wǎng)絡(luò)平臺推出了類似業(yè)務(wù),但其背后的隱患不容忽視。
貸款數(shù)萬元做美容
商家竟稱不用還?
李女士稱,今年2月17日,她經(jīng)同學(xué)介紹,來到位于天橋區(qū)重汽翡翠郡商業(yè)街的儷家女王美容瘦身會所消費(fèi)。
“店家說給我做一個補(bǔ)水項目、一個減脂項目,共2萬元左右。”李女士告訴記者,由于當(dāng)時沒帶夠錢,介紹她去的同學(xué)又告訴她,在該店貸款可以不用還款,她便在店家的引導(dǎo)下貸款3.7萬元。
根據(jù)店方要求,她先是在微信上關(guān)注了一個名叫“上海快分期”的公眾號,在填寫信息后,便成功貸出了款,但貸款卻沒有打到自己填寫的銀行卡號上,而是直接打給了美容院。
李女士告訴記者,這3.7萬元共分12期,到賬后店方先以美容費(fèi)的名義留下2萬多元,又給了介紹她去的同學(xué)7700元介紹費(fèi)。緊接著,店家讓她交付當(dāng)月的分期款3200元,自己實際到手的只有4000元。李女士這才反應(yīng)過來,“不是說這筆貸款不需要還嗎?”
“首先,美容院根本沒有給我做什么項目,只是貼了個面膜,我卻要每月還這么多錢,是不是不合理?再者為什么錢會直接打給美容院呢?”李女士認(rèn)為,美容院有欺騙消費(fèi)者嫌疑,并且事后她曾多次聯(lián)系那位介紹她去的同學(xué),想問清楚此事,但“他不是不接電話,就是避而不談。”
商家否認(rèn)欺騙消費(fèi)者
已承諾不要求還款
2月17日至今,李女士已經(jīng)向“上海快分期”還款兩期,本月17日是第三期還款時間,由于沒有按時支付,她多次收到貸款平臺的催款短信,并且每拖欠一天就會產(chǎn)生幾元錢的利息,此事究竟怎樣解決?
針對此事,記者與儷家女王美容瘦身會所的負(fù)責(zé)人洪先生取得了聯(lián)系。對方表示,當(dāng)時確實只給李女士做了一項補(bǔ)水美容項目,但貸款前已經(jīng)明確表示需要分期還款,也經(jīng)過了李女士同意。
此外,李女士關(guān)注的微信號“上海快分期”與其是合作伙伴關(guān)系,“她填的銀行卡號是還款用的,而不是這3.7萬元打到她卡里。”而給介紹李女士去店內(nèi)的同學(xué)7700元,屬于正當(dāng)?shù)慕榻B費(fèi)用。
據(jù)了解,李女士和母親已于4月19日下午到店內(nèi)解決此事,通過協(xié)商,店方已不再要求其繼續(xù)還款。“考慮到她是學(xué)生,就不再要求其支付美容費(fèi)用和分期貸款了。”洪先生表示,目前只是初步協(xié)商,一切要等負(fù)責(zé)該項目的經(jīng)理出差回來后具體解決。
20日下午,記者再次向李女士了解到,美容院稱將會把自己沒有消費(fèi)的減脂項目費(fèi)用,直接退回到“上海快分期”平臺,那位介紹人也應(yīng)將7700元介紹費(fèi)退回,而提前還款或終止合同,需要支付3%的違約金。“具體怎么處理,美容院約了我21日詳談。”
分期醫(yī)美15分鐘放款
潮流背后糾紛難監(jiān)管
“上海快分期”到底是怎樣一個平臺,為何放款神速?記者關(guān)注該公眾號后發(fā)現(xiàn),所謂的“貸款”,只是分期消費(fèi)的一種,該平臺不僅可以美容分期,醫(yī)療整形、教育、婚嫁,甚至文身都可以分期。
根據(jù)官方“申請攻略”,分期人只需注冊該公眾號,隨后填寫姓名、身份證號碼并上傳身份證照片,便可以在合作商家分期消費(fèi),而放款審核只需要15至20分鐘就可以完成,對于一般貸款需要的還款能力證明絲毫沒有涉及,唯一提高審核通過率的方法,是上傳“芝麻信用”截圖。
記者了解到,目前分期醫(yī)美已經(jīng)成為一種潮流,這方面金融服務(wù)被稱為“顏值經(jīng)濟(jì)”。美分期、麗分期、每美、美眉分期、云貝分期、易美分期、Vivian分期、易美建、么么貸等多個平臺都在提供這類服務(wù),京東金融、螞蟻花唄近期也已進(jìn)軍醫(yī)美分期市場。
然而,潮流背后的監(jiān)管問題也令人憂心,記者搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,因分期整形、美容后不滿意效果產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛層出不窮。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美容分期有其特殊性,且目前國內(nèi)醫(yī)療市場、美容市場的監(jiān)管并不是十分規(guī)范,一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故或?qū)徝榔睿制诜?wù)是否延續(xù)以及賠償定損都存在諸多現(xiàn)實操作中的困難。
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