“各位旅客，前方到站是——美麗的德州火車站”

11月10日，德州火車站新站房正式啟用，自2014年9月投入使用的德州火車站臨時(shí)站房也隨之關(guān)閉。新站房總建筑面積約1萬(wàn)平方米，各類設(shè)施與服務(wù)均較老站有極大改變。自新站房開建以來(lái)，市民看到其一點(diǎn)一點(diǎn)建成，但也只能觀賞外觀。當(dāng)天上午，記者與市民一起對(duì)德州火車站新站房進(jìn)行了探訪。

2樓候車室

第一批旅客通過(guò)安檢進(jìn)入候車區(qū)

候車廳氣勢(shì)恢宏 干凈整潔

德州火車站站房改造工程由北京鐵路局和德州市共同投資，總投資超2億元，建成后年發(fā)送旅客將由目前的200多萬(wàn)人次增加至350萬(wàn)人次。

從外觀上看，整個(gè)新站房選用磚紅色復(fù)古設(shè)計(jì)，窗戶圖案亦是圓形復(fù)古鐵藝，盡量保持了原有狀態(tài)，“德州站”三個(gè)大字立于綜合樓頂。售票處依舊緊挨進(jìn)站口，便于旅客購(gòu)票乘車。候車室分為上下兩層，各設(shè)一個(gè)檢票口，目前投入使用的為二樓的2號(hào)檢票口。

當(dāng)天上午，記者體驗(yàn)了從進(jìn)站到站臺(tái)候車的整個(gè)過(guò)程。經(jīng)過(guò)安檢系統(tǒng)后，乘客需持身份證和火車票至實(shí)名制驗(yàn)證處窗口，兩名火車站工作人員將通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行信息核對(duì)。無(wú)誤后直接進(jìn)入候車室。

記者發(fā)現(xiàn)，一樓和二樓各設(shè)有兩處候車座椅區(qū)，均在檢票口兩側(cè)，方便乘客及時(shí)檢票進(jìn)站。目前，進(jìn)站自動(dòng)檢票系統(tǒng)

閘門還未安裝完成，暫為人工檢票。之后乘客便可根據(jù)指示尋找車次所在站臺(tái)。工作人員告訴記者，目前僅開放2站臺(tái)和3站臺(tái)，1站臺(tái)還在建設(shè)中。站臺(tái)新設(shè)有柱雨棚，2、3站臺(tái)為兩側(cè)懸挑形式，基本站臺(tái)為單側(cè)懸挑站臺(tái)，外側(cè)立柱形式，雨棚覆蓋面積約1.6萬(wàn)平方米。“我在站臺(tái)工作近十年，比起其他地方，這里是變化較小 的 ，但還是有所調(diào)整，尤其是站臺(tái)編號(hào)發(fā)生變化后，要及時(shí)正確地引導(dǎo)乘客上車，保證安全。”一位站臺(tái)工作人員說(shuō)道，除了進(jìn)站、候車便利之外，乘客出站也方便很多。

德州火車站新站房迎來(lái)的首次列車于10日下午14時(shí)46分進(jìn)站，是由天津開往廣州的T253次列車。15時(shí)9分駛離德州站，停靠3站臺(tái)。

前來(lái)乘車的市民張先生告訴記者，到達(dá)火車站之前還不知火車站已經(jīng)改造完成，同行好友告知方未繞路。“我在廣州做批發(fā)生意，要坐到終點(diǎn)站，新站房很大氣，尤其規(guī)劃合理，節(jié)省了很多乘車時(shí)間。”張先生表示，每個(gè)城市的火車站往往會(huì)成為“地標(biāo)式”建筑，這座外觀維持原貌，設(shè)施又方便快捷的車站很令人滿意。

干凈的洗手間

便民設(shè)施

種類齊全服務(wù)到位

德州火車站新站房功能性設(shè)計(jì)思路為方便快捷，無(wú)論是整體設(shè)計(jì)，還是各類細(xì)節(jié)，都盡顯人性化原則。

記者看到，為保證安全，整個(gè)二樓候車廳四周都設(shè)有護(hù)欄，監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施到位，排風(fēng)、空調(diào)等也已投入使用。一樓和二樓層高較高，加之面積較大，所以看上去異常寬敞。

衛(wèi)生間及飲水處位于東西兩側(cè)，一樓和二樓均有，并設(shè)有特殊人群衛(wèi)生間，記者看到，洗手臺(tái)和坐便器等處均有把手，方面有需要者把握平衡。值得一提的是，飲水系統(tǒng)已經(jīng)全面升級(jí)，可供應(yīng)二十四小時(shí)熱水。另外，無(wú)障礙電梯已經(jīng)投入使用，乘坐可直接到達(dá)二樓。

整個(gè)候車大廳均為“無(wú)煙場(chǎng)所”，無(wú)論是候車區(qū)，還是衛(wèi)生間，墻面上都隨處可見“禁止吸煙”的標(biāo)識(shí)。飲水處標(biāo)有“當(dāng)心燙傷”，扶梯口有語(yǔ)音提示乘客“注意安全”，各類“提醒”可謂應(yīng)有盡有。

當(dāng)天一大早便有很多市民前來(lái)一睹德州火車站新站房風(fēng)采。上午，市民通過(guò)隨身物品和個(gè)人安檢后，無(wú)需火車票即可進(jìn)站參觀。

一位年輕媽媽帶著4歲的兒子在2號(hào)檢票口處拍照留念，她告訴記者，她家就在火車站附近，看著它每次變化都是越變?cè)胶茫苁情_心。“孩子記憶里的德州火車站應(yīng)該就是現(xiàn)在的樣子了，我希望在使用首日給他留下紀(jì)念。”這位母親說(shuō)道。

明亮的地下停車場(chǎng)

停車方便

地下設(shè)有百余個(gè)停車位

新站房由地下一層和地上兩層組成，地下一層為車站停車場(chǎng)和商場(chǎng)，共設(shè)有100余個(gè)停車位，目前已經(jīng)建設(shè)完成，投入使用時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待定；商場(chǎng)目前正在建設(shè)招商中，兩處便民場(chǎng)所相通，方便市民在停車后購(gòu)物。“地下停車場(chǎng)有一處車輛入口、一處車輛出口，一處人行進(jìn)出口，投入使用后，市民可直接開車進(jìn)入，停車場(chǎng)內(nèi)還有行李寄存和行李托運(yùn)服務(wù)，大件行李可以讓工作人員從地下停車場(chǎng)直接托運(yùn)至候車廳，也避免了市民攜帶行李出停車場(chǎng)的不便之處。”停車場(chǎng)工作人員介紹道，該停車場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有便民服務(wù)室，向行動(dòng)不便的旅客及時(shí)提供幫助，也隨時(shí)向不明白行李托運(yùn)的旅客進(jìn)行講解。

此外，地下停車場(chǎng)與車站廣場(chǎng)地下工程相通，可供出租車運(yùn)行，建成使用后，將由專職工作人員負(fù)責(zé)交通秩序，確保車輛有序進(jìn)出。此舉既方便旅客進(jìn)出車站，又緩解了路面交通擁擠的壓力，保障旅客安全。

進(jìn)站安檢系統(tǒng)

安檢升級(jí)

禁止攜帶物品要記清

旅客將進(jìn)入人工安檢入口，所攜帶行李進(jìn)入安檢掃描機(jī)器。與以往的安檢入口不同，旅客通過(guò)人工安檢口時(shí)，身上金屬也會(huì)觸發(fā)“滴滴”的警鳴，再由工作人員確保安全后，可以進(jìn)入售票廳。據(jù)工作人員介紹，通常情況下，車站只開設(shè)一處安檢入口，在客流量較大時(shí)，將開通兩個(gè)安檢入口。

新站建成后安檢系統(tǒng)再升級(jí)，禁止攜帶的物品除槍支彈藥、管制刀具、易燃易爆、腐蝕、氧化、放射、強(qiáng)磁、毒品外，螺絲刀、剪刀、仿真槍、酒精香水也在禁止攜帶物品

內(nèi)。此外，空氣清新劑、殺蟲劑、冷燙精、發(fā)膠、染發(fā)劑限量攜帶120ml，去光劑、指甲油限量攜帶20ml，打火機(jī)限量攜帶2個(gè)，火柴限量攜帶兩小盒。如果在安檢掃描器中發(fā)現(xiàn)禁止攜帶，或超量攜帶的物品，將由安檢工作人員進(jìn)行貨物登記，暫存至火車站。

無(wú)人售票區(qū)

取票方便

自動(dòng)售（取）票機(jī)11臺(tái)

新站地上兩層為候車廳，地上一層設(shè)有服務(wù)窗口2個(gè)、售票窗口5個(gè)，自動(dòng)售（取）票機(jī)增至11臺(tái)。“對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，他們更習(xí)慣于從自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票，提前網(wǎng)上訂票，機(jī)器快捷取票，大大節(jié)省了車站售票壓力，也是對(duì)旅客的分流，方便沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)票能力的旅客更好地咨詢。”售票處一名工作人員講解道，通常情況下，車站會(huì)24小時(shí)開通三個(gè)人工售票窗口，客流量較大時(shí)，開通五個(gè)人工售票窗口，所有自動(dòng)售（取）票機(jī)24小時(shí)提供服務(wù)。

記者觀察到在自動(dòng)售（取）票機(jī)旁邊還有兩臺(tái)觸屏自助查詢機(jī)器，旅客可以通過(guò)這兩臺(tái)機(jī)器查詢站內(nèi)服務(wù)功能、站臺(tái)分布，以及列車時(shí)刻表、車次與票價(jià)、余票查詢。機(jī)器還設(shè)有“旅客之家”便民查詢項(xiàng)，旅客可以查詢附近賓館、公交線路、長(zhǎng)途汽車、旅游景點(diǎn)，以方便外地旅客更及時(shí)便捷地了解德州，在來(lái)到車站后向旅客發(fā)出一張“德州名片”。

德州晚報(bào)全媒體記者張雙雙俞榮攝影劉振興

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八旬老所長(zhǎng)見證火車站變遷

蔡永志今年89歲，是原德州鐵路派出所所長(zhǎng)，1949年入職至1988年退休，見證了火車站39年的風(fēng)雨變遷。10日一早，他在子女的陪伴下趕來(lái)一睹新站風(fēng)采，站在寬敞明亮的候車廳，他重復(fù)著一句話“這么漂亮的車站，德州人有福了”。

蔡永志是9日下午去公園遛彎的時(shí)候，聽旁人說(shuō)起新火車站要投入使用了，回家便與子女溝通，希望第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)看看。“我在這里工作了近40年，有太多感情，昨晚躺床上就想這些年火車站的變化，一晚上沒(méi)睡踏實(shí)。”蔡永志說(shuō)道，他最初來(lái)到鐵路派出所工作時(shí)，火車站沒(méi)有候車廳，在一片野草上搭個(gè)棚子，大家就站在棚子里等火車，上世紀(jì)60年代時(shí)，火車站有了一次大變化，建起了候車廳，雖然算不上功能齊全，但確實(shí)讓老一輩車站人慶祝了許久。“我工作時(shí)想都不敢想有一天我們德州火車站能夠這么漂亮，這么大的站前廣場(chǎng)，這么寬敞的候車廳，聽說(shuō)還能用手機(jī)買票了，機(jī)器就能取票，以后春運(yùn)、暑假再也不用排隊(duì)了。”蔡永志說(shuō)道，他圍著新站轉(zhuǎn)了很長(zhǎng)時(shí)間，了解了很多現(xiàn)代化設(shè)備的使用，笑稱來(lái)這一趟學(xué)到不少知識(shí)。

離開車站前，蔡永志再一次站在廣場(chǎng)前凝望“德州站”幾個(gè)大字，他說(shuō)道：“這里就像我看著長(zhǎng)大的孩子，它越來(lái)越高、越來(lái)越美，我現(xiàn)在心里有說(shuō)不出的高興。”（德州晚報(bào)全媒體記者 俞榮）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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