日前濟(jì)南市政府辦公廳印發(fā)《全面深化“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來(lái)跑”改革實(shí)施方案》，提出市、縣區(qū)、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)同步實(shí)施、協(xié)同推進(jìn)，5月底前公布群眾和企業(yè)到政府辦事“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來(lái)跑”事項(xiàng)目錄，6月底前公布配套的《服務(wù)指南》。

“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我來(lái)跑”有哪些事兒？5月底前濟(jì)南公布清單

此次改革市、縣區(qū)、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)同步實(shí)施、協(xié)同推進(jìn)，對(duì)與群眾社會(huì)生活、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系密切的領(lǐng)域、事項(xiàng)的“堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題要重點(diǎn)突破，有效解決。全面梳理依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)，分類編制“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來(lái)跑”事項(xiàng)目錄，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾和企業(yè)“少跑路”甚至“不跑路”。

實(shí)施范圍：市政府有關(guān)部門（單位），各縣區(qū)政府（含濟(jì)南高新區(qū)管委會(huì)、市南部山區(qū)管委會(huì)，下同）有關(guān)部門（單位），鎮(zhèn)（街道）。

主要任務(wù)：各級(jí)各有關(guān)部門（單位）全面梳理、編制并公布群眾和企業(yè)到政府辦事“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來(lái)跑”事項(xiàng)目錄，組織編寫 服務(wù)指南，并做好公布后的組織實(shí)施工作。以切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)獲得感為衡量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)改革成效。

“零跑腿”事項(xiàng)是指企業(yè)和群眾通過(guò)網(wǎng)上或自助終端等方式即可辦理，無(wú)需到部門（單位）提交申請(qǐng)材料、領(lǐng)取辦理結(jié)果等手續(xù)的事項(xiàng)。主要實(shí)現(xiàn)方式為：全 程網(wǎng)上申辦、按時(shí)辦結(jié)、網(wǎng)上獲取辦理結(jié)果或快遞送達(dá)。

“只跑一次”事項(xiàng)是指企業(yè)和群眾只需到部門（單位）跑一次即可辦結(jié)的事項(xiàng)。主要實(shí)現(xiàn)方式為：窗口申報(bào)、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、立等取件；窗口申報(bào)、按時(shí)辦結(jié)、快 遞送達(dá)；全程網(wǎng)上申辦、按時(shí)辦結(jié)、窗口取件。

“你不用跑我來(lái)跑”事項(xiàng)是指目前尚不具備條件或暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)“零跑腿”、“只跑一次”的事項(xiàng)。主要實(shí)現(xiàn)方式為：由相關(guān)部門采取代辦、幫辦、領(lǐng)辦等 方式讓辦事的群眾和企業(yè)“少跑腿”。

為做好這項(xiàng)工作，濟(jì)南已經(jīng)列出時(shí)間表和路線圖。

4月底前是編制清單階段（4月底前）。各級(jí)各有關(guān)部門（單位）要以公布的行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄為基礎(chǔ)，對(duì)面向人民群眾和企業(yè)依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)，深入分析每個(gè)事項(xiàng)需要相對(duì)人到場(chǎng)次數(shù)、網(wǎng)上辦事情況以及涉及到多個(gè)部門辦理事項(xiàng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，梳理形成“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來(lái)跑”事項(xiàng)目錄。

同時(shí)，針對(duì)不同類別事項(xiàng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事要件材料，優(yōu)化辦事流程，壓減辦事時(shí)間，按照申報(bào)條件明確、辦事材料明晰、辦事過(guò)程便捷以及讓人民群眾和企業(yè)“一目了然、明白辦事”的要求，逐個(gè)事項(xiàng)編寫《依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)服務(wù)指南表》、《依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南表》。

5月20日前是審核審查階段。5月31日前是事項(xiàng)目錄公布實(shí)施階段，在本級(jí)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳和部門網(wǎng)站公布。

6月30日前，《服務(wù)指南》在本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳和部門網(wǎng)站公布，并按照“應(yīng)上盡上”的原則，推動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)納入市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理。

（生活日?qǐng)?bào) 記者 楊璐）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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