青島21項公積金業務“零跑腿”

市住房公積金管理中心實施減環節增效率惠民舉措

青島日報/青島觀/青報網訊 “沒想到公積金服務這么方便快捷，越來越人性化了！”日前，在市住房公積金市南營業大廳辦理完業務的王女士對記者感嘆道。通過微信提前預約，她無須排隊等待就辦好了商貸自助提取簽約業務，前前后后才用了十幾分鐘。

通過降門檻、減環節、增效率、嚴監管、優網辦等一系列暖心的惠民政策，為廣大公積金繳存單位和職工提供優質高效服務，截至目前已有21項住房公積金業務實現了“零跑腿”，2項業務實現了“只跑一次腿”。

多措并舉優化營商環境，嚴格執行公積金繳存控高保低政策，將我市單位和職工公積金繳存比例上限規范調整為12%，允許生產經營困難的企業申請暫緩繳納，每年為全市3300多家企業減負6億多元。調整住房公積金繳存政策，將在我市就業的港澳臺同胞納入住房公積金制度，放寬自由職業者繳存住房公積金條件，讓更多職工享受公積金優惠政策。支持加快建立租購并舉的住房制度，提高我市租賃住房提取公積金額度，將每人每次憑無房證明提取金額上限由6000元/年調整為8400元/年，憑相關租房證明的職工和配偶合計最高可提取3萬元/年，減少職工租房經濟壓力。

推動落實降低二手房貸款評估費，統一支付職工貸款抵押登記費等利民政策，累計為超過3.5萬職工支付貸款抵押登記費268萬余元。繼續落實二手房貸款降低評估費措施，累計為6500余名職工節約二手房評估費支出1960余萬元，降低職工的購房成本。

從群眾關注度高、實施難度大的痛點堵點著手，優化業務辦理也成為市住房公積金管理中心發力點之一。取消了組合貸款縮期銀行證明、非本市戶籍職工居住證明、職工本人身份證明等多項材料，解除了異地購房提取、部分提取次數等限制條件，規范了購房提取、償還本市公積金貸款提取等辦理要件，降低職工辦事門檻。調整職工賬戶同城轉移業務流程，啟用全國公積金異地轉移接續平臺，避免了職工在調動單位之間和轉入轉出地域之間的往返奔波，公積金實現全國“網上漫游”。在業務大廳引入不動產專線柜臺和駐點銀行窗口，實現公積金業務辦理“一站式”聯動，協調市不動產登記部門，積極推進為申貸職工統一辦理預抵押轉抵押業務，開展貸款材料郵寄送達服務，有效緩解了辦事群眾“多頭跑、反復跑”的問題。

搭建“互聯網+公積金”的多元化服務平臺。面向PC端，研發了居同行業一流水平的住房公積金網上營業廳，打造單位、職工、開發商不同群體個性版本，具有賬戶查詢、貸款試算、提前還款、線上提取等50多項服務功能。面向移動端，開通了功能完備的“青島公積金”微信公眾號，具有信息查詢、網上預約、網點排隊、微信提醒等20多項掌上服務。在行業內率先創新推出了職工償還商業貸款網上、微信雙重渠道自助提取公積金功能，目前合作銀行已擴展至10家商業銀行，超半數商貸提取資金實現了網上自提，職工支取公積金更加方便靈活。

憑借強大的功能優勢，公積金網上營業廳目前擁有3萬單位用戶、56萬個人用戶，“青島公積金”微信公眾號圈粉23萬。我市還成為在繼深圳之后全國第二家、全省首家推出支付寶“刷臉”認證查詢公積金功能的城市，進一步拓寬便民服務。（記者 傅軍）

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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