來源:青島日報/青島觀/青報網
2018-07-06 06:53:07
單車無門檻免押金來了!青島摩拜單車可輕松騎
青島日報/青島觀/青報網訊 7月5日起,摩拜單車無門檻免押金福利覆蓋全國運營城市,意味著逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務,無任何條件限制;新用戶只須輕松掃碼,即可開啟騎行旅程。
摩拜推行的無門檻免押金騎行福利,全國運營城市新老用戶均可便捷參與。新用戶只需掃描車身二維碼,便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶則可隨時申請退押金,全部操作須在摩拜APP內“我的錢包”頁面按照提示進行,微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶,退完押金后,不影響用戶騎行。
記者注意到,因第三方支付平臺的產品設計原因,部分用戶可能無法實現自動退押,針對此類情況,摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息,在核實賬戶信息無誤后進行轉賬處理。
此外,少數用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬號填寫錯誤而導致退款路徑錯誤、款項無法匯出,用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線,提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。
摩拜方面表示,作為全球智能共享單車首創者與領導者,希望通過此次全國無門檻免押金舉措,在全行業內倡導建立共享單車行業“0門檻、0負擔、0條件”的免押金標準,讓每個人享受到無“押”力的輕松騎行。
自去年4月份起,摩拜單車正式登陸青島。根據《2017年山東省共享單車出行報告》顯示,青島區域使用人群以中青年群體居多,并且以三大區域為市民使用共享單車騎行的熱點區域,分別位于城陽區、李滄區、市南區。根據摩拜單車的大數據統計,青島市民騎行摩拜單車的高峰期分為上午和傍晚兩個時間段,上午6點半~8點之間是第一個高峰期,下午5點~8點是第二個高峰期。(記者 周建亮)
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