魯網10月10日訊（記者 殷會麗）10月10日，山東省司法廳出臺了《關于進一步深化公證領域“放管服”改革 推進減證便民服務工作的通知》（以下簡稱《通知》），今天，山東省政府新聞辦公室召開新聞發布會對《通知》作簡要介紹。

據山東省司法廳黨委副書記、副廳長遲麗華介紹，我省共確定46項作為全省“最多跑一次”公證服務事項清單；共取消沒有法律法規依據、可以通過當事人承諾或者信息共享核實解決的各類證明材料53項；研究編制了全省辦理各類公證事項所需的37類114項證明材料清單表。

對于公證事項簡單、不涉及財產處分且材料齊全的，最大限度壓縮辦證時限，并將限時辦理事項及最低時限公示、公布；建立首問負責制和一次性告知制。最先接待當事人公證申請或咨詢的工作人員，要主動告知自己的姓名及職務，及時受理或一次性告知辦證所需材料，全權負責為當事人辦理或引導當事人辦理公證業務。公證機構要求當事人提交的材料要明確具體，一次性告知清楚。無特殊情形，公證機構或公證員不得要求當事人另行提供其他證明材料。

加快推進信息共享建設。做到“數據多跑路，群眾少跑腿”，通過利用山東法律服務網和我省公證信息平臺，積極推動具備網上申辦條件的公證事項由線下向線上轉移，全面推廣“在線咨詢、網上預約、網上申請”的服務模式，通過微信公眾號、手機APP等開通掌上辦證業務，進一步將公證服務關口前移，實現當事人足不出戶即可完成咨詢、預約、材料預審等環節。積極開通POS機、微信、支付寶等各類在線支付平臺服務功能，為當事人提供便捷支付服務。

開通“綠色通道”服務，減免特殊群體公證費用。對老、弱、病、殘等特殊群體當事人開通“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先辦理，對其中行動不便者提供上門公證服務。積極履行法律援助義務，同時對經濟確有困難但尚未達到法律援助條件的困難群眾減免公證服務費用。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養費、撫養費和遺產總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理。

堅持效率與質量并重原則，在提高效率的同時確保服務標準、質量不降低,在減少證明材料的同時確保證明力、公信力不降低。要建立健全公證服務評價體系，在堅持傳統的辦證滿意度回訪的基礎上，充分利用全省公證信息系統開通辦證“一案一評群眾滿意度評價系統”，定期公布全省公證機構群眾滿意度評價指標。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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