來源:大眾網(wǎng)
2018-11-27 14:26:11
市公安局推出便民服務(wù),讓外國(guó)友人點(diǎn)贊。
青島公安人員熱情服務(wù)。
大眾網(wǎng)青島11月27日訊(記者 高忠業(yè))優(yōu)化居住證辦理、提高居民身份證辦理效率、“臨時(shí)居民身份證”立等可取、同城查詢戶籍檔案,出入境證件辦理“只跑一次”、拓寬加急辦證服務(wù)范圍,交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦掌上辦、交管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)提速辦,這些服務(wù)新舉措是2018年青島市公安機(jī)關(guān)出臺(tái)的65項(xiàng)便民服務(wù)措施的一部分,廣大市民、企業(yè)在這些公安便民“紅利”中,感受到生活更便利,生產(chǎn)更順暢,經(jīng)營(yíng)更舒心。
全市公安機(jī)關(guān)在深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中,把“一次辦好”和提升便民服務(wù)質(zhì)量和效率做為工作重點(diǎn),進(jìn)一步整合內(nèi)部資源、優(yōu)化工作流程、開發(fā)網(wǎng)辦系統(tǒng),推出了涉及戶籍服務(wù)管理、出入境證件辦理、交通服務(wù)管理、消防服務(wù)管理、治安服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)管理、社會(huì)治安環(huán)境、金融安全環(huán)境、企業(yè)合法權(quán)益、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊食品藥品和環(huán)境犯罪等九個(gè)方面65項(xiàng)便民服務(wù)措施。
各級(jí)公安機(jī)關(guān)認(rèn)真做好措施落實(shí)落地工作,努力為市民提供更便利、更快捷、更溫馨的服務(wù)。今年7月份中旬,李滄區(qū)居民王先生因孩子轉(zhuǎn)學(xué)問題需將孩子的戶口從北京遷至青島,由于工作原因往來北京、青島兩地不便,九水路派出所戶籍民警提前受理了王先生不全的申報(bào)材料,安排社區(qū)民警調(diào)查補(bǔ)齊了其他材料,并通過快遞的方式將新戶口本郵寄給在北京工作的王先生,及時(shí)解決了孩子落戶上學(xué)問題。自推行“一次辦好”改革以來,全市戶籍窗口采取“容缺辦理”等方式,為30多位市民辦理了戶籍手續(xù)。實(shí)行“臨時(shí)居民身份證”立等可取措施以來,已有710位居民就近、即時(shí)辦理了“臨時(shí)居民身份證”。同城查詢戶籍檔案服務(wù)措施,居民憑有效證件在就近派出所就能查詢與本人有關(guān)的出生、死亡注銷等戶籍電子檔案,真正實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”。
出入境管理的便民措施,實(shí)現(xiàn)了辦證時(shí)限全國(guó)最短。公民申辦護(hù)照、港澳臺(tái)通行證時(shí)限分別由原先10個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日,外國(guó)人居留證件的辦證時(shí)限由15個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日,臺(tái)灣居民來大陸定居證明核發(fā)的辦證時(shí)限由60個(gè)工作日縮短至20個(gè)工作日,外國(guó)人永久居留資格初審辦理時(shí)限由三個(gè)月縮短至60日,均為全國(guó)最短時(shí)限。實(shí)現(xiàn)了出入境業(yè)務(wù)自由選擇刷卡、微信、支付寶以及現(xiàn)金繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式,截至目前,申請(qǐng)人使用自助繳費(fèi)機(jī)共繳費(fèi)3719筆,極大地方便了申請(qǐng)人。同時(shí),先后向市南、嶗山、城陽、開發(fā)區(qū)、平度、膠州、即墨、萊西和港航公安局下放赴港澳臺(tái)證件簽注制作權(quán)限,在全市設(shè)立公民出國(guó)境受理點(diǎn)25個(gè),有效實(shí)現(xiàn)公民出國(guó)境證件“就近辦理”、“全市通辦”。
交通服務(wù)管理是涉及面最廣的措施,公安交警部門推出的28項(xiàng)便民服務(wù)措施全面實(shí)現(xiàn)了交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、自助辦、提速辦和特事特辦。自今年8月份開始通過“交管12123”手機(jī)APP提供交通事故在線處理服務(wù)以來,通過“交管12123”手機(jī)APP簡(jiǎn)易程序處理的道路交通事故3萬余起。在車管服務(wù)大廳、交警部門和市級(jí)、區(qū)(市)和鎮(zhèn)街政務(wù)大廳以及汽車4S店、汽車交易市場(chǎng)等處設(shè)置的車駕管業(yè)務(wù)及交通違法自助處理機(jī),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀、微信、支付寶等電子支付方式,駕駛員再不用排長(zhǎng)隊(duì)到制定銀行繳費(fèi)。車駕管業(yè)務(wù)一窗辦理、一證辦理和“通道式”服務(wù)、“全天候”服務(wù)、“四免”服務(wù)措施。全面清理了辦理交管業(yè)務(wù)的各種證明憑證,市民憑本人有效身份證件,在周六周日也可以在一個(gè)窗口辦理各項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)真正體現(xiàn)在交通管理服務(wù)的方方面面。此外,消防服務(wù)管理實(shí)行的優(yōu)化審批事項(xiàng)、精簡(jiǎn)審批程序,治安服務(wù)管理實(shí)行的簡(jiǎn)化企業(yè)申請(qǐng)?jiān)S可及備案事項(xiàng)程序、縮短企業(yè)開辦許可辦理時(shí)限、簡(jiǎn)化公章刻制備案程序、減免企業(yè)辦事證明材料等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)措施,更好的服務(wù)保障了新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程。
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