昨天上午，有熱心市民撥打96566反映，說在重慶南路的一家4S店門口，上百名滴滴網約車的車主集體維權，將數百輛轎車停在了道路上，導致道路有些擁堵。到底怎么回事？一起來看看。

剛接近目的地，行動員便在路邊看到停成兩排的維權車輛，行動員粗略數了一下，大約有60多輛網約車，整整齊齊的停在重慶南路的路邊。在行動員下車后，不少網約車駕駛員圍了上來。

駕駛員告訴行動員，這次來維權的車輛，全都是一汽大眾家的兩款車型，分別是一汽大眾斯柯達速派1．4T手自一體和一汽大眾邁騰1．4T手自一體。

從一段駕駛員提供的視頻可以聽到，車輛在行駛過程中，確實發出了沙沙響的噪聲。不少駕駛員在發現這個問題后，都來4S店里進行咨詢，4S店也給有問題的車輛更換了新的離合器，個別車主在一年期間內就更換了兩個離合器。剛買了一年的新車，為什么離合器會出現這種問題呢？半個月前，駕駛員們一起將問題反映給了4S店。

駕駛員告訴行動員，邁騰車的駕駛員找到一汽大眾特許經銷商青島大欄汽車銷售有限公司，斯柯達速派的駕駛員們，則找到了青島誠和汽車銷售有限公司。兩家公司在一個大院里，五六十輛車將這里圍了個水泄不通。

頻繁更換離合器，讓駕駛員們很擔心車輛以后的使用問題，他們提出了延保的需求。兩款一汽大眾的車型，為什么離合器同時出現了同樣的問題？這到底算不算是車輛的質量問題呢？隨后，行動員來到了青島大欄汽車銷售有限公司，在二樓的會議室里，三名駕駛員代表、兩家汽車銷售商的負責人和當地街道工作人員，正坐在桌子面前協商。

駕駛代表們說，短短一年內很多車輛的離合器便出現了問題，他們希望從廠家嘴里得到一個確切的答復，這批車輛的離合器是不是存在質量問題？廠家如何才能確保，以后的離合器不會出現這個問題。

汽車銷售公司的代表表示，營運車輛的質保期是一年或10萬公里，如今維權的大部分車輛都已經出了質保期。車主集體組織維權，堵住了銷售公司的大門，這也影響了銷售公司的正常營業。不過，銷售公司依然會積極面對這個問題，至于車輛的離合器到底出了什么問題？后續問題又該如何解決？廠家方面并沒有給出具體的答復。

“銷售公司也做了很多工作，其中也邀請了廠家工程師，對咱們反應的故障問題進行分析，目前為止還沒有結果。拿著怎么樣的解決方案，4S店也在積極的和廠家溝通，這個確實也是需要時間的。”

兩個小時的時間里，雙方將問題擺上了桌面，最終初步達成了一個意見。

“我希望你們呢，我們提供紙和筆，大家把你們所有人的訴求，寫下來，每個人都簽名，然后把意見匯總了，我們再反饋給廠家，說一千道一萬，我們希望幫你們，時間最短，把故障解決，盡量幫你們爭取。”隨后，網約車駕駛員代表將意見傳達給了大伙，統一意見之后，大家將車輛信息進行了登記，提供給4S店。下一步，4S店會將這些信息反饋給廠家，等待一汽大眾的最終答復。

[責任編輯：楊凡、楊本敬]

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