來源:中國山東網
2019-07-16 11:53:07
中國山東網-感知山東濟寧7月16日訊(記者 胡高彤) 文明是最好的名片,微笑是最美的語言。7月16日,由濟寧市總工會、共青團濟寧市委、濟寧市婦女聯合會、濟寧市金融工作辦公室、中國人民銀行濟寧市中心支行、濟寧銀保監分局、濟寧日報社聯合主辦的花之冠杯濟寧市第三屆爭當“金融微笑天使”活動正式啟動。作為金融行業的服務標桿,金融微笑天使活動拉近了廣大市民與金融行業的距離,增進了彼此的了解與信任。全市銀行、保險、證券公司營業網點的工作人員將再次進入一場“微笑服務”大比拼的角逐當中。
據悉,本次活動將在全市各銀行、保險、證券公司集中展開,經單位推薦和社會海選產生百強,后經報紙、網絡、微信等公眾投票選出現場晉級賽候選人,最后,由專家評委通過現場比賽打分的方式評選出50名“金融微笑天使”(含單項獎若干名),對表現優異者還將由濟寧市總工會、共青團濟寧市委、濟寧市婦女聯合會授予“五一勞動獎章”、“青年崗位能手”、“三八紅旗手”榮譽稱號。同時,還設立了“最佳組織獎”、“最佳團隊獎”等團體獎。活動評選結束后,將舉行頒獎盛典,對獲獎者進行表彰。
“第三屆爭當‘金融微笑天使’活動以‘展微笑服務,提高服務效能,樹立行業新風’為主要內容,廣泛開展微笑服務標兵選拔,樹立文明服務榜樣。”市總工會黨組成員、女職委主任李惠敏在新聞發布會上表示,此次活動將以提高金融窗口行業從業人員的服務意識,提升金融行業文明形象和服務水平,倡樹規范服務、優質服務、微笑服務行業新風,營造文明和諧金融環境為著力點,不斷深化文明行業創建工作,為濟寧市創建全國文明城市提供有力支撐。
作為在濟寧金融系統中最具有影響力的大型活動,爭當“金融微笑天使”活動自2016年啟動以來,已成功舉辦兩屆,多角度展現了金融系統一線員工精神文明風貌,樹立了微笑服務、熱情服務榜樣,打造了誠信服務、優質服務標桿,成為連接金融機構與社會公眾的橋梁,對提升濟寧金融業服務水平和服務能力發揮了推進作用,已經成為全市金融領域的一張靚麗“名片”。
相對于前兩屆,本屆濟寧金融微笑天使的評選范圍更廣,覆蓋了我市各大銀行、保險公司近千個營業網點。評選活動是對全市金融業從業人員精神面貌和行業風采的一次集中展示,更是對金融服務質量的全面檢驗。目前,濟寧各家金融機構對于此次活動都很看重,并精心組織員工進行培訓,努力讓本單位業務精湛、服務一流的青年員工脫穎而出、綻放光彩。
“通過金融微笑天使評選活動,我市金融系統將掀起一場比能力、做貢獻、優服務、樹形象的熱潮,‘微笑服務’這一金融行業的服務標桿即將以更高的高度,細致的體驗展現在廣大市民面前。相信通過開展此次評選活動,可以拉近廣大市民與金融企業的距離,增進彼此的了解與信任,讓金融更好地服務地方經濟和社會發展。”活動主辦方相關負責人介紹。
值得一提的是,本屆爭當金融微笑天使活動還將開展“金融微笑天使——金融知識進鄉村公益行”,選出的“微笑天使們”將走進濟寧市山村貧困戶中,向村民普及金融知識,增強村民防范金融詐騙能力,守護住村民的“錢袋子”。
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