9月5日，中國(山東)自由貿(mào)易試驗區(qū)濟南片區(qū)綜合服務中心在濟南高新區(qū)政務服務中心啟用。即日起，山東自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)綜合服務中心啟動“無差別綜窗受理·不見面審批”、“企業(yè)開辦一次辦成”等創(chuàng)新舉措。

“不見面審批”服務更快捷

無差別綜窗受理將智能協(xié)同管控平臺與政務服務網(wǎng)、各部門相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)、共享交換平臺無縫連接，以辦好群眾眼中“一件事”為標準，實現(xiàn)不同部門關(guān)聯(lián)事項“一鏈辦理”，變“一事一流程”為“多事一流程”，實現(xiàn)行政審批服務從物理集中到化學融合再到虛擬集成的復合遞進改革。

“不見面審批”打破信息壁壘，實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)、專網(wǎng)、平臺的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，從“人與數(shù)據(jù)互動”走向“數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)互動”，推進智慧化自助審批服務進社區(qū)，加快線上線下功能互補、融合發(fā)展。目前，山東自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)綜合服務中心有300余項審批服務事項實現(xiàn)了“不見面審批”。

為配合自貿(mào)試驗區(qū)制度創(chuàng)新，該中心設(shè)立24小時自助服務區(qū)，實行“無否決機制”，制定幫辦代辦服務制度，開展雙休日開門服務、預約服務和夜間延時服務等配套措施。

平均業(yè)務辦理時間為120分鐘

山東自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)政務服務運用區(qū)塊鏈技術(shù)，建立企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)安全可信流轉(zhuǎn)和政務協(xié)作服務平臺，打造基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字資產(chǎn)管理和應用模型;創(chuàng)新數(shù)據(jù)共享模式和政務服務模式，實現(xiàn)審批壓縮和流程再造，解決數(shù)字證照跨部門、跨系統(tǒng)問題，打造基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“企業(yè)開辦一次辦成”平臺，快速完成新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章備案及刻制、社保登記、銀行預開戶等業(yè)務事項。

目前，企業(yè)開辦業(yè)務最短耗時僅47分鐘，平均業(yè)務辦理時間為120分鐘，比承諾時限壓縮75%。同時，該中心推出“公章免費刻制”、“證照免費郵遞”等服務，實現(xiàn)“五減一優(yōu)”，即減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減中介、優(yōu)流程，大幅減輕企業(yè)財務成本和群眾辦事成本。

創(chuàng)新開辦“國際全能智慧服務站”

針對外資企業(yè)，山東自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)綜合服務中心創(chuàng)新開辦“國際全能智慧服務站”，提供涉外法律服務、產(chǎn)品國際化咨詢及本地化翻譯服務、“一帶一路”金融大數(shù)據(jù)服務、文件翻譯服務、人力資源外包服務五大服務，優(yōu)化國際營商環(huán)境，實現(xiàn)對外資企業(yè)的全方位服務。

作為自貿(mào)試驗區(qū)改革的“橋頭堡”和“主陣地”，服務中心在商事登記、投資建設(shè)等服務創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，還將開通“海關(guān)業(yè)務”“綜合保稅”“快速退稅”“外匯業(yè)務”“專利代辦”“商標審查協(xié)作”“知識產(chǎn)權(quán)保護”等窗口，為自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)建設(shè)提供全方位、高質(zhì)量服務。(本報記者 韓霄鵬)

原標題：300多個事項實現(xiàn)“不見面審批” 山東自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)綜合服務中心“辦事就是快”

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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