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明明持有老年卡 乘公交卻未享受優惠 咋回事?

來源:大眾網

作者:

2020-03-24 05:45:03

記者23日獲悉,市民劉女士日前向青島公交李滄巴士公司反映,自己年過七旬的老母親乘坐公交車時,明明刷了老年乘車卡,但卻沒有享受到免費乘車優惠,仍收到了銀聯卡的扣費提醒。公交工作人員經查證發現,由于老人乘車刷卡時,把具有銀聯閃付功能的銀行卡和公交卡放在了一起,導致刷卡機自動優先識別了信號較強的銀聯卡并扣費。因此提醒廣大乘客,最好將兩種卡分開放置,或者乘車時將公交卡掏出單獨刷卡,以免被誤刷。

老年人乘車未能享受免費

3月23日上午,市民劉女士向李滄巴士公司反映,自己的手機號與母親的銀行卡綁定。最近幾日,總能收到母親乘公交時的扣費短信,而母親今年已經72歲,也辦有老年乘車卡,不知為何未能享受免費乘車優惠。

根據劉女士提供的乘車時間信息,公交工作人員立即調取了相關車輛監控。3月21日,劉女士的母親乘坐24路公交車出行,上車時并沒有拿出乘客卡,而是將自己的單肩背包靠近了打卡機,監控中聽到,打卡機發出“滴”一聲后,未提示老年卡,但劉女士的母親卻并未察覺到。

三種錯誤打卡方式示范。

公交卡和銀聯卡最好別放在一起刷

工作人員隨后告訴劉女士,目前島城公交的刷卡機,已經全面開通銀聯手機閃付、銀聯二維碼、銀聯IC卡支付乘車服務,實現了銀聯移動支付的全民受理。而銀聯卡普遍開通了閃付功能,支持免密支付。當銀行卡和乘車卡放在一起接近刷卡機時,因銀聯卡感應較靈敏,會優先刷銀聯卡。如果老人平時不需要小額免密支付功能,可到銀行柜臺辦理取消。

“銀聯云閃付功能主要受青年人和外地游客的青睞,讓沒有辦理乘車卡或手機不能掃碼的乘客出行更加方便。”李滄巴士工作人員建議廣大乘客,特別是享受優惠乘車的65歲以上老年乘客,應盡量避免把乘車卡與銀聯卡裝在一個錢包里,以免發生自動扣費的問題。當車內人多擁擠時,站在卡機附近的乘客,也需注意將各類卡片遠離刷卡區,避免被誤刷。(記者 馬正拓)

[責任編輯:楊凡、武云泉]

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