來源:速豹新聞網·山東商報
2021-04-30 09:56:04
原標題:招商銀行濟南地區信用卡發卡突破100萬
來源:速豹新聞網·山東商報
2021年4月28日,“招迎百萬,泉因有您——招商銀行濟南地區信用卡發卡突破100萬慶典暨優秀合作伙伴授牌儀式”在濟南舉行,標志著招商銀行信用卡在濟南地區進入了一個新的時代。
招商銀行信用卡中心成立于2002年,是國內首家真正意義上獨立運作的信用卡中心,同年,招商銀行發行國內首張符合國際標準的雙幣信用卡并成為了國內領先的信用卡品牌。
在招商銀行信用卡實施區域化經營布局全國重點市場的戰略指引下,2005年12月24日,招商銀行信用卡落戶泉城,百萬發卡之旅就此開啟。秉承“因您而變”的經營服務理念和創新精神,招商銀行信用卡不斷刷新著濟南人民對信用卡產品的服務標準和支付體驗,經過對客戶群體的細分,創新地推出多樣性的信用卡產品及用卡權益,充分滿足泉城客戶群體的個性化消費需求。2021年一季度末,濟南地區信用卡發卡超過100萬,2020年交易總額654億元。
多年來,圍繞持卡人日益變化的用卡需求,招商銀行不斷進行產品創新和服務升級:針對不同細分族群客戶需求,推出百余張卡產品,受到消費者的廣泛好評;率先推出免息分期付款,幫助持卡人輕松購物,提前實現夢想;創建信用卡慈善平臺,啟動“小積分,微慈善”,在不斷前行的同時,不忘自身所肩負的社會責任;面向高端人群提供商旅出行、健康檢查等專屬禮遇;面向移動支付人群提供“云閃付”、“一招過”、掌上生活二維碼等移動支付產品。
在客戶服務方面,作為國內首家建立 7*24*365 客戶服務體系的企業,招商銀行一直以客戶為中心,不斷升級服務模式:2004年,首創“刷卡消費短信提醒”服務;2006 年,首推“失卡萬全保障”服務;2007年,首推信用卡“五重安全”理念。2014年,招商銀行在首創智能微信客服平臺后,圍繞用戶的“生活權益、消費服務、金融需求”提供全方位自助服務。
隨著智能手機的不斷普及,移動互聯改變了人們傳統的消費習慣,招商銀行信用卡于2010年起打造掌上生活App,圍繞客戶當下的用卡需求,不斷更新迭代產品,全方面滿足持卡人的生活、消費、金融等需求。在不斷敏銳捕捉市場變化后,掌上生活App本地生活的上線,更是為區域落地經營提供了肥沃的土壤和廣闊的空間,掌上生活經歷八代更迭,完成了一個從信用卡管理工具到金融生活工具的進化,并持續為濟南眾多合作伙伴展業賦能。截止目前,掌上生活App注冊用戶已經突破1.1億,濟南地區的注冊用戶突破90萬。
招商銀行信用卡緊跟時代潮流,植根濟南地區餐飲、電影、商圈、便利等高頻消費生活場景,向用戶提供更加多元化的智惠生活服務。為了答謝濟南用戶的支持和厚愛,招商銀行今年除了繼續做大“周三5折”美食日這一核心品牌影響力,也將陸續推出“一起來78”、“天天5折”、“19.9元觀影”、“小招看車團”等力度空前的美食、電影、便利、購車等領域異彩紛呈的優惠活動,讓“去吃飯、看電影、便利店、逛商圈、買汽車享優惠,必上掌上生活APP”,成為廣大泉城用戶的消費心聲和消費首選,讓更多的生活、消費、金融與招商銀行連接在一起。
如今,濟南地區持卡人突破100萬,這既是一個里程碑,也是一個嶄新的起點。百萬之路,離不開泉城用戶對招商銀行的堅定信任,更離不開各位合作伙伴的鼎力支持!在建黨100周年的光輝時刻,作為國內領先的信用卡品牌,招商銀行始終不忘“因您而變”的初心,牢記“百年招銀”的使命,以大財富管理價值循環鏈為戰略方向,一手做財富,一手抓消費,緊跟客戶需求和市場變化,持續做強招商銀行的金牌口碑,發揮開放融合的優勢,強強聯動,繼續為泉城市民提供更高水平的服務與用戶體驗。
藍圖繪就,正當揚帆破浪;重任在肩,更須策馬加鞭。招商銀行相關負責人表示,該行將以發卡百萬為新的征程,吹響奮進的號角,與泉城各界合作伙伴一同鑄就新的輝煌。
山東商報·速豹新聞編輯 馮云云
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