原標題：2021年“山東省百佳護士長”名單出爐 淄博市精神衛生中心張笑梅上榜

來源：魯網

魯網5月8日訊 4月29日，2021年“山東省十大杰出護理部主任”、“山東省百佳護士長”評選結果揭曉，淄博市精神衛生中心精神科男一病區護士長張笑梅被評為“山東省百佳護士長”。

張笑梅，女，副主任護師，中共黨員，1998年9月參加工作，一直在淄博市精神衛生中心臨床一線從事精神科護理工作，23年來，她始終堅持以病人為中心的服務理念，全心全意為廣大患者服務，工作中取得了比較顯著的成績。精神科護士服務的對象是一個特殊的群體，精神病患者受病情影響，隨時可能出現沖動、傷人、自傷自殺等極端行為，還有的患者患病多年，出現精神衰退，個人生活不能自理等，面對這樣一群特殊的患者，她不怕危險，不怕吃苦，不怕臟累，始終堅信通過他們的精心治療和護理，一定會幫助患者走出精神的陰霾，對有沖動傾向的患者，每次遇到危險狀況她總是沖鋒在前，從不退縮，利用自己的專業知識化解危機，利用言語及非言語技巧，為患者躁鬧情緒降溫，對出現沖動攻擊行為的患者，運用暴力防脫技巧，在不傷到患者的前提下，控制住患者的攻擊行為，對有抑郁焦慮情緒的患者，耐心對患者進行心理疏導，指導患者做一些放松運動、正念減壓訓練等緩解患者抑郁焦慮情緒，對生活不能自理的患者，幫助患者剪指甲，刮胡子，更換衣物，定期為患者理發。

一線工作多年，曾多次遭受重癥精神障礙患者攻擊，被打傷過眼睛，抓傷過手背，被潑到身上尿液，最嚴重的一次，被突然發病的男患者掐住脖子按到墻角，被患者辱罵更是時有發生，但她沒有絲毫退縮，簡單收拾后又很快回到工作崗位，多年來，她始終堅守南丁格爾精神，堅守初心。因為工作能力突出，于2007年3月被選撥為病區護士長，擔任護理管理職務以來，工作更加嚴于律己，處處以身作則，在醫院及護理部領導下，大膽管理，逐漸完善科室各項制度，刻苦鉆研專業理論和護理技術，積極學習跟蹤護理工作新模式、新方法、新技術，并應用到實際護理工作中去，使自己及所在科室的學識水平、工作能力有了大幅度的提高，不論工作、學習和學術方面都取得了較好的成績。

2016年正值醫院三甲評審關鍵時期，她提前兩個月結束產假，回到工作崗位，帶領科室護理人員加班加點，組織科室全體護士學習規章制度，理論知識和操作技能，組織進行各項應急演練，嚴格落實科室各項質控工作，及時發現問題，及時改進，為評審積極做各項準備工作，得到了各級領導的肯定和好評。2017年7月被醫院派往北京大學第六醫院學習精神科先進護理管理理念，回院后將所學知識迅速應用到臨床工作中，率先在所在科室推行護理風險三級評估制度，以身作則，帶領全科護士學習并熟練掌握評估技巧，收到了較好的效果，有效的減少護理風險意外事件的發生。負責全院護士及新入職護理人員的保護性約束理論及操作專項培訓，為規范化保護性約束的使用及持續降低保護性約束的使用率而不斷努力。

2020年初，面對來勢洶洶的新冠疫情，作為收治100余名精神病患者的大病區護士長，緊跟醫院部署，加班加點，迅速做出反應，帶領科室全體護理人員嚴格落實各項消毒隔離及防控工作，有效保障了病區內百余名住院患者的安全。2月中旬，根據疫情防控情況，醫院對所有病區實行封閉管理，醫護人員與患者同吃同住在病區，作為科室護理隊伍帶頭人，她撇下面臨中考的大女兒和剛上幼兒園的小女兒，第一個報名參戰，扛起鮮紅的黨旗，義無反顧進駐病區，連續在病區奮戰一個月余，中間沒有回過一次家，封閉管理期間，克服工作量大、工作人員少的困難，帶領大家重新梳理新的工作流程，查找防控漏洞，及時整改，不僅要完成本職護理、消殺及安全管理工作，還負責日常保潔、發飯、清理垃圾、門窗水電維修甚至疏通廁所下水道等，同時做好患者及家屬的安撫工作，反復向患者及家屬解釋封閉管理的必要性，取得理解，并通過電話、qq、微信視頻等多種方式，幫助患者與家屬聯系，緩解患者思念親人的焦慮情緒，至4月13日病區解除集中封閉，科室各項工作井然有序，未出現任何院感事件。

23年來，她扎根臨床一線，嚴格遵守職業道德，愛崗敬業，服務態度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評。同時她也認識到，隨著社會的進步，醫學事業的發展，一定要不斷充實完善自己，提高專業素質和專業技術水平，才能更好的為患者服務，工作之余，她積極參加繼續教育培訓學習，先后自學取得專科、本科學歷，取得國家二級心理咨詢師資格證，參與市級科研課題一項，參與編寫著作四本，撰寫論文七篇(其中第一作者五篇，第二作者兩篇)，2011年取得主管護師資格，2020年取得副主任護師資格，承擔醫院部分護理培訓工作，參加醫院舉辦的臨床護理帶教老師授課評比榮獲一等獎，連續多年被醫院評為優秀干部，優秀護管工作者，工會積極分子，年度考核連年優秀，先后榮獲淄博市青年崗位能手，山東省青年崗位能手，淄博市護理服務示范標兵，所在科室被評為淄博市護理服務示范病房，2014年被聘為濱州醫學院護理學講師，2018年被聘為淄博市心理衛生協會護理心理委員會委員，2020年代表醫院通過一項市級繼續醫學教育項目，并于同年7月成功舉辦，2018年、2020年分別被聘為山東省護理學會災害護理委員會第一屆、第二屆委員。 （通訊員 孫秀珍）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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