原標題：濱州“紅色物業”建設領跑全省

來源：大眾日報

□記者 李劍橋 程芃芃

通訊員 張 兵 李軍帥 報道

本報濱州訊 近日，濱州市“渤海紅色物業”建設實現第一個100%，即在全省率先實現社區環境和物業管理委員會成立率100%，全市物業服務管理融入基層治理開啟新篇章。

據悉，濱州市“渤海紅色物業”建設堅持“4321”工作思路，即健全市、縣、街道、社區四級管理體制，提高業委會組建率、物業服務覆蓋率、黨的組織覆蓋率，加強規范化、制度化兩化建設，做好基層社會治理融入。

全市四級管理體制高效運轉。濱州市加強統籌協調，發揮“渤海紅色物業”建設聯席會議作用，定期對各縣(市、區)工作開展評價，對“12345”政務服務便民熱線反映的問題開展分析研判，為推動工作提供有力參考；全市29個街道辦事處全部成立物業管理辦公室，做實街道物業管理聯席會議制度，組織開展物業服務質量考核，解決各類物業管理問題；206個社區居民委員會全部設立環境和物業管理委員會，加強居民調解委員會建設，強化對業主委員會和物業服務企業的監督、指導和管理，通過聯席會、調解會、懇談會等形式，協商議事、調解問題、共建共治。

通過市場化方式選聘物業企業、“整體打包”引入物業企業或街道辦事處領辦公益性物業企業等方式，不斷提高業委會成立率、物業服務覆蓋率和黨組織覆蓋率。同時，結合老舊小區改造開展弱電設施改造升級、電動自行車集中充電設施“平安充”建設等行動，有效提升小區治理水平。截至6月底，濱州市住宅小區業委會和物業管理委員會成立率達到70%，物業服務整體覆蓋率達到87%，業委會和物業服務企業黨組織覆蓋率分別達到90%和84%，幾項指標均超額完成“齊魯紅色物業”確定的任務目標，全市一大批“三無”小區告別“脫管”狀態。

出臺《濱州市住宅小區物業服務企業服務質量監督考核評價指導意見(試行)》，組織開展住宅小區物業服務質量監督考核評價工作，促進物業服務企業全面提升服務水平；建立健全監督管理制度，落實物業企業黨建與登記備案、日常監管、考核評價“三同步”制度。

結合“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦解決群眾關注的難點、堵點、痛點問題，探索建立問題處置“吹哨報到”機制，完善物業服務企業、居民、樓道長、業委會、社區、街道、各部門共同參與的管理機制，提高響應、處置、反饋效率，做到“小事不出小區，大事不出社區”；指導小區訂立業主管理規約，發揮業主在小區管理中的主體作用，提高業主自治管理和解決問題的能力。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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