來源:大眾網
2021-11-08 10:40:11
原標題:按需消費 比對購買——泰安市消費者協(xié)會發(fā)布“雙11”消費提示
來源:大眾網
“雙11”臨近,商家促銷如火如荼,11月5日,泰安市消費者協(xié)會發(fā)布“雙11”消費提示,提醒廣大消費者理性消費,避免權益受損。
按需消費不沖動。從目前情況看,各地生活物資貨源充足,供應完全有保障。消費者“購物車”如果囤積過大,下單前要保持理智、按需消費,避免一次囤貨過多造成浪費。對于化妝品、保健食品、糧油調料、休閑食品等限期使用的商品,更要杜絕沖動消費。
前后比對找差價。商家宣稱的“全年最低”“爆款秒殺”等情況未必真實,有的商家“先漲后降”,有的商家設置各種花式“買贈”。消費者購買前最好提前了解價格走勢,前后比對心儀商品,不要輕信低價宣傳盲目下單。部分平臺和商家推出的“保價”承諾,消費者要提前了解保價期限,購物后如有降價可在有效期內退還差價。
面對主播要冷靜。當前直播帶貨火熱,消費者面對主播的極力推銷,要保持冷靜,盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。為保障財產安全及交易記錄可循,不要脫離平臺進行私下交易,不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發(fā)送付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。
掌握規(guī)則留證據。消費者要了解商家發(fā)貨及退換貨政策,保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關購物憑證,并向商家索要發(fā)票或者收據。收到貨后盡量當場驗貨,確認無誤后再簽收。發(fā)生消費糾紛時,要及時聯(lián)系商家或者電商平臺協(xié)商處理,協(xié)商不成的,可以向經營者所在地的12315或者消協(xié)組織投訴。
泰安市消費者協(xié)會也提醒廣大經營者,各類促銷行為要符合《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,不得利用虛假信息欺騙、誤導消費者或相關公眾。
來源:大眾網
復審:國靜雯
終審:鄭宏
監(jiān)制:萇晶
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