原標(biāo)題：聚焦急難愁盼，浦發(fā)銀行濟(jì)南分行黨委把實(shí)事辦到群眾心坎上

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，浦發(fā)銀行濟(jì)南分行黨委緊緊圍繞總行黨委部署，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化黨員干部公仆意識(shí)、為民情懷，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合分行實(shí)際，立足本職崗位，聚焦急難愁盼、不怕事無(wú)巨細(xì)。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭謀劃，合力精心部署。該行黨委成員、各黨支部委員、各部門負(fù)責(zé)人制定了“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單138項(xiàng)，其中分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目10項(xiàng)。從化解瞪羚企業(yè)資金短缺困難，到為柜面減負(fù)；從落實(shí)“一把手工程”，到節(jié)能降耗；無(wú)論大小、不分內(nèi)外，努力做到群眾有期盼、組織有響應(yīng)，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)。

提升員工體驗(yàn)，增強(qiáng)分行“暖實(shí)力”。從員工切身利益出發(fā)，該行制定了《濟(jì)南分行拉長(zhǎng)不良問(wèn)責(zé)處罰執(zhí)行期限規(guī)則》，對(duì)符合條件的員工拉長(zhǎng)問(wèn)責(zé)處罰執(zhí)行期限，緩解經(jīng)濟(jì)處罰對(duì)員工生活的直接影響；以員工需求為導(dǎo)向，成立文體興趣小組，豐富業(yè)余文化生活；進(jìn)一步優(yōu)化食堂管理、豐富餐飲菜品、提升服務(wù)質(zhì)量，打造“舌尖上的幸福”。為員工推薦保險(xiǎn)福利計(jì)劃、提高員工療休養(yǎng)滿意度、制定退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用辦法等。一件件小事看似瑣碎卻增強(qiáng)了員工的歸屬感、幸福感、獲得感。

精準(zhǔn)對(duì)接客戶，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力。該行以見微知著的洞察力對(duì)接客戶發(fā)展所需、基層經(jīng)營(yíng)所盼、消費(fèi)者民心所向，積極承擔(dān)信發(fā)集團(tuán)負(fù)債8.5億元營(yíng)銷、山東鐵路發(fā)展基金首期20億元超短期融資券發(fā)行等急難重任務(wù)，得到客戶好評(píng)；主動(dòng)深入企業(yè)全生命周期經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所，廣泛對(duì)接稅務(wù)、發(fā)票等業(yè)務(wù)場(chǎng)景開展銀稅貸營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)本年新增4.29億元（截至9月末），占新增三非貸款63%，列總行第一位。根據(jù)一線需求上線“客戶經(jīng)理運(yùn)營(yíng)專家支撐項(xiàng)目”，與經(jīng)營(yíng)單位“一對(duì)一”聯(lián)動(dòng)對(duì)接，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)穿透管理及服務(wù)支撐，全力協(xié)調(diào)法院各層關(guān)系，拓展鐵路法院訴訟渠道，切實(shí)解決應(yīng)訴未訴、法院立案難、執(zhí)行難等實(shí)際問(wèn)題，消化了積壓三年多的應(yīng)訴未訴案件。

堅(jiān)持小處著手，擦亮浦發(fā)品牌。該行從消費(fèi)者關(guān)切熱點(diǎn)出發(fā)，黨員帶頭進(jìn)社區(qū)、工廠、學(xué)校宣傳金融消費(fèi)者合法權(quán)益，增強(qiáng)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；熱心履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、為在校學(xué)生免費(fèi)提供實(shí)習(xí)崗位，被授予“金融知識(shí)萬(wàn)里行聯(lián)合宣教活動(dòng)優(yōu)秀組織單位”“山東省銀行業(yè)消保平臺(tái)推廣工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。

下一步，浦發(fā)銀行濟(jì)南分行黨委將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，盡力而為、量力而行的原則，科學(xué)推進(jìn)為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目，同時(shí)力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負(fù)，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 王新蕾 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 李文

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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