原標(biāo)題：臨沂市蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：對(duì)老人獻(xiàn)一份愛心 讓社會(huì)添一分和諧

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)12月22日訊 12月21日上午，蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公交公司窗口來了一位老人，說要辦理公交卡。細(xì)心的工作人員發(fā)現(xiàn)老人說話有些模糊不清，除了家住曹王莊，其他都不記得了。老人身上又沒帶證件，工作人員與政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系，立即啟動(dòng)尊老助老服務(wù)綠色通道，在大廳值班的同志給老人倒上了一杯溫水，在一旁和老人嘮著家常，另一名同志與曹王莊社區(qū)聯(lián)系，通過照片，社區(qū)的工作人員認(rèn)出了老人，并聯(lián)系了老人的家人。十幾分鐘后，心急如焚的家人趕到大廳，告訴工作人員：“老人年紀(jì)大了，有些糊涂，平時(shí)就在家附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這次跑這么遠(yuǎn)，找了好久也沒找到，真是太感謝了！”老人跟著女兒一起上了車，和工作人員揮手告別，大家揪著的心才慢慢放下來。

平凡的崗位，平凡的事情，牽動(dòng)的是一顆顆尊老助老的心，在蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，類似情況時(shí)有發(fā)生，大家已經(jīng)形成了默契，對(duì)老人耐心一些，細(xì)心一些，多問一句，多做一點(diǎn)，通過有溫度的主動(dòng)服務(wù)，努力提升老年人的獲得感、幸福感。（通訊員 王磊）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。