來源:大眾報業·大眾日報客戶端
2022-03-11 11:16:03
原標題:抗擊疫情、溫暖同行!中華聯合財險威海中支線上承保、理賠服務不間斷
來源:大眾報業·大眾日報客戶端
近期,威海市民居家隔離,阻斷病毒傳播。為做好正常服務,中華聯合財險威海中心支公司推出以下服務舉措,疫情期間與客戶溫暖同行。
24小時服務不斷
中華保險服務熱線95585全天候24小時不間斷接聽客戶來電,提供保險理賠報案受理、增值服務申請、保險知識咨詢、投訴受理等服務,為客戶貼心守候。
中華保險全體員工保證在崗在線,投保、理賠不打烊,線上、線下服務更貼心。
除封閉政策地區,全市其他區域增值服務正常進行,中華保險為您保駕護航。
開通極簡理賠服務
疫情期間,中華聯合財險威海中心支公司為威海全市的客戶提供極簡理賠服務。
車險非人傷5000元以下案件,可遠程自行拍照,協商定損(雙方事故責任不清晰案件除外)。
車險非人傷5000元以下案件可免發票,憑行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡影像件,即時定損賠付(其它材料不全的案件可先行賠付,后期補齊資料)。
車險人傷5000元以下案件,免于到醫院查勘,通過在線溝通,指導客戶收齊資料,快速調解結案。
(大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道)
責任編輯: 李文
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