原標題：農行濟南天橋支行暖心服務受稱贊

來源：濟南日報

本報訊（記者周芳通訊員陳東林徐德洋）“哎呀，你們趕緊來看看，把我這埋在地下10多年的錢存進銀行吧，再不存，這些錢就爛了！”3月10日下午，一位年逾七旬的老大爺拎著一個手提布袋，滿臉惆悵地走進農行濟南天橋支行營業室，急切地說。

農行濟南天橋支行營業室大堂經理見此情形，一面安撫老人情緒，一面迅速報告內勤行長。內勤行長立即安排柜員為老人辦理業務。大爺打開布袋子，一股發霉的味道撲鼻而來，只見一包包用陳舊報紙包裹的錢，在泥土掩埋下，顏色已經泛黃，散發著濃重的潮氣，有些已經發霉。“大爺，您請坐，別著急，我們來幫您清點。”農行工作人員邊安慰老人坐下，邊接過布袋仔細觀察。“情況真是不容樂觀，每一張紙幣都嚴重霉變，這樣的紙幣無法通過點鈔機清點，需要一一手工點鈔，工作量非常大。”農行員工介紹說。

終于，經過1個多小時仔細清點和殘破幣清理，核實布袋內共計20萬元，老人臉上終于露出了笑容，并立刻決定存了兩年定期存款。“大爺，您以后有了錢，可要及時存入銀行，再也不能埋在地下了，要是爛了，您損失可就大了!”農行工作人員一面辦理業務，一面勸說老人。“以后再也不這樣了，有了錢，我會及時存入咱們銀行！”看著農行員工不計辛苦、不計刺鼻的氣味，依然暖心服務、提醒的情形，老人不好意思地邊說邊道謝。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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