原標(biāo)題：奧迪Q5L不到2年出現(xiàn)”滲油” 青島同德4S店：已向車(chē)主做出解釋

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

半島網(wǎng)4月21日訊 近日，王先生向半島網(wǎng)(0532-80889235)反映，自己花了30多萬(wàn)從青島同德4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛奧迪Q5L。在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車(chē)存在”瑕疵”。起初發(fā)現(xiàn)車(chē)輛缺少空調(diào)濾芯，后期在換機(jī)油時(shí)發(fā)現(xiàn)，機(jī)油蓋處往外滲機(jī)油。他懷疑自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)“減配”，他希望銷(xiāo)售方給個(gè)合理解釋。青島同德4S店回應(yīng)稱(chēng)，廠(chǎng)家發(fā)來(lái)的整車(chē)就是這配置。

奧迪Q5L缺少空調(diào)濾芯？

左圖：只有一個(gè)空網(wǎng)卡件 右圖：白色物件為購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)濾芯

2020年下半年，王先生花了30多萬(wàn)元從青島同德4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛奧迪Q5L。2022年2月份，王先生在給自己愛(ài)車(chē)更換空調(diào)濾芯時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛缺少一個(gè)空調(diào)濾芯。“在雨刷下方位置，打開(kāi)機(jī)蓋只有一個(gè)卡件，里面并沒(méi)有空調(diào)濾芯。我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)空調(diào)濾芯，放在里面剛剛好，特別吻合，”于是王先生自己動(dòng)手更換上，并將缺少濾芯的情況反饋給4S店。

車(chē)主擔(dān)心車(chē)輛存在安全隱患

事后一個(gè)月，王先生又發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題。他在給愛(ài)車(chē)更換機(jī)油時(shí)發(fā)現(xiàn)，機(jī)油蓋周?chē)霈F(xiàn)大量油泥。王先生起初以為油蓋沒(méi)擰嚴(yán)，打開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)另有隱情。經(jīng)過(guò)排查，王先生認(rèn)為是由于機(jī)油蓋里內(nèi)圈只有一個(gè)薄薄的密封圈，外圈缺少一個(gè)密封圈，導(dǎo)致機(jī)油在高溫作用下往外”滲油”。

原裝機(jī)油蓋

紅色密封圈為王先生購(gòu)買(mǎi)的配件

如果對(duì)此現(xiàn)象置之不理，王先生擔(dān)心車(chē)輛存在安全隱患。“發(fā)動(dòng)機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行時(shí)缸體特別熱，在高溫情況下，機(jī)油蓋處往外“滲油”，我擔(dān)心時(shí)間長(zhǎng)了車(chē)輛出現(xiàn)自燃。”王先生再次網(wǎng)購(gòu)內(nèi)墊，沒(méi)想到網(wǎng)上還真有相匹配的配件出售。“我懷疑奧迪Q5L存在‘減配’的情況。”王先生最后表示。

半島網(wǎng)向青島同德4S店核實(shí)，對(duì)于王先生提到缺少空調(diào)濾芯的問(wèn)題，工作人員表示，王先生已經(jīng)把情況反映給他們。“我們已經(jīng)向王先生做出解釋?zhuān)瑥S(chǎng)家發(fā)來(lái)時(shí)就這配置，我們也沒(méi)有辦法。”對(duì)于機(jī)油蓋是否缺少密封圈？工作人員表示，并不存在缺少密封圈的問(wèn)題，出廠(chǎng)時(shí)就是這樣子，已經(jīng)建議王先生去就近4S店進(jìn)行檢測(cè)滲油問(wèn)題。

王先生對(duì)于工作人員的回復(fù)表示不認(rèn)同，還將收集證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。

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