原標題：“數字化時代的保險新趨勢”專題研討會在煙舉行 “問診保”正式上線

來源：膠東在線

7月20日，在山東省“數字強省宣傳月”即將啟動之際，“數字化時代的保險新趨勢”專題研討會在煙臺舉行，研討會圍繞保險業的數字化轉型加速推進下保險產品形態如何創新、數字化時代如何將保險與百姓最關注的健康進行有效鏈接、線上問診對醫療效率、患者服務效率、減少復診到院產生的影響等問題展開討論，為互聯網醫療持續健康發展提供新思路、新辦法、新舉措，推動“互聯網+健康醫療”便民惠民服務向縱深發展。煙臺市總工會黨組成員、副主席逄振達、煙臺日報社黨委書記、社長陳海濤、山東科技大學金融系副教授王和平、恒安標準人壽保險有限公司總部團險產品總監孫哲、恒安標準人壽保險有限公司山東分公司總經理李婷、銀聯商務股份有限公司煙臺分公司產品創新部經理吳令燕及煙臺日報社、煙臺電視臺、煙臺廣播電臺、膠東在線、水母網、大小新聞等媒體代表參加了本次會議。

數字化時代下 保險+健康將更便民、惠民、利民

隨著社會的進步及經濟的發展， 居民健康和財產風險防范意識的逐漸深入，保險的重要性正在被越來越多的人意識到。數字化時代環境所帶來的降低不確定性、逼近真理的天然屬性，也促使能減少、消除不確定性的保險行業發展進入新賽道。對于險企來說，想要走出屬于自己的第二增長曲線，產品創新以及運營改善必不可少。研討會上，王和平運用數字化時代的創新理念，對新賽道下的保險提出了多個維度的理解，包括細化客戶群，滿足多重層次的需求；減少費率厘定的不確定性，提供更廉價的服務；基于大數據預測，滿足個性化的需求；基于物聯網的應用，保證快速、便捷的服務；基于資源共享，滿足超預期的專業服務等內容。

以健康為內核 互聯網醫療持續推動醫療資源共享

近年來，互聯網醫院建設呈現井噴式增長，2019 年新增 223 家， 2020 年1-9月新增 244 家。中國已上線互聯網醫院超 600 家。自從疫情以來，人們習慣跑醫院、看醫生的日常已經出現改變，同時也對健康更有危機意識，互聯網醫療的發展也被激活，線上問診因為醫療效率、患者服務效率、減少復診到院等一些問題，被越來越多的百姓接受。

互聯網醫院的譚江平教授在研討會的視頻演講中表示，互聯網醫院突破了時空限制，將原本封閉和固定的醫療格局上下貫通，促進遠程會診、雙向轉診、分級診療水平的提高，讓醫療資源相對薄弱的地域也能享受到高層次的醫療服務，實現醫療資源共享，成為很多家庭身邊的守護者。目前，互聯網醫院可充分發掘復診服務內容，跟線下醫院的首診服務進行有效互補，推動線上服務與線下就診一體化，把高效和便捷留給患者。

大數據賦能健康服務 “問診保”有效鏈接保險與健康

在數字化時代，互聯網醫院與人們之間的溝通與互動持續增強，隨之而來對日常高頻發生的醫療保障需求也不斷增加，越來越多的人希望有能夠覆蓋日常小病的花費的保險保障，降低自付成本，同時得到24小時不間斷的醫療咨詢服務。如何將保險與人們最關注的健康進行有效鏈接？“問診保”應運而生。研討會上，孫哲深入分析人們對線上健康保險的需求，全面展現了“問診保”不限次數免費在線問診，不限次數、直接抵扣在線的購藥，無需墊付、無需事后理賠、藥品直賠70%，免費三次快遞配送送藥到家等的“省心”服務；7*24小時在線、1V1全科家庭醫生，1000余種藥品覆蓋6個科室，800種疾病常見疾病，單次購藥不限額度（具體藥品數量受國家法律規定限制）的“暖心”服務；99元保一年、全年保額2萬元、激活后即可享受零等待的“貼心”服務；零免賠額、無既往癥限制、無職業限制的“真心”服務，充分展現了“問診保”的“在你身邊”的服務理念。

為了順應大數據時代的發展趨勢，“問診保”推出“一個登陸平臺、一套服務流程”，上海昱極科技有限公司產品總監殷娟通過線上視頻的形式，詳細地介紹了“問診保”的操作流程，用戶可通過微信公眾號進行醫生健康咨詢及優惠購藥，通過直觀的商城模式，獲得購藥自由和便捷，180多名有國家資格證書認證的醫生在線上進行24小時服務，醫生們將嚴格按照平臺規定的“審核——復核”流程進行服務，保障用戶的用藥安全。同時，平臺自營的云藥房藥品品類豐富，涉及八百余種常用藥品，為用戶提供每天兩次的全國范圍配送，保證用戶使用的簡單流暢。

研討會上，“問診保”上線啟動，恒安標準人壽保險有限公司山東分公司、安城財產保險股份有限公司山東分公司、安華農業保險股份有限公司山東分公司、永安財產保險股份有限公司煙臺中心分公司等公司代表共同參與啟動儀式，見證了“問診保”正式落戶煙臺，AI識別、5G會診、線上問診……科技已經成為健康的“神兵利器”，未來，“問診保”將以數字技術賦能健康服務，更好地提高健康服務質量，滿足人民群眾健康需求。（通訊員 于曉楠）

“問診保”服務中心電話：0535—6269718、0535—3383101、0535—3383171

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。