來源:煙臺晚報
2023-03-15 09:26:03
原標題:煙臺市城市消費者滿意度位居全國第四
來源:煙臺晚報
原標題:煙臺市城市消費者滿意度位居全國第四
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本報訊(YMG全媒體記者 逄苗 通訊員 劉曉霞)3月14日,中國消費者協會發布的《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》顯示,2022年全國100個城市消費者滿意度測評綜合得分為78.81分,總體處于良好水平。其中煙臺市89.17分,位列第四名,測評得分和位次逐年提升。
據了解,2022年消費者滿意度測評指標體系由3個一級指標、16個二級指標和25個三級指標組成,中消協組織第三方專業調查機構于2022年第四季度在100個被測評城市同步開展調查。調查采取線下攔訪、掃碼答題、線上調查三種方式相結合進行,共計回收有效樣本61930個。山東省參與測評的城市有濟南市、青島市、淄博市、煙臺市、濰坊市、濟寧市、臨沂市,其中青島市以90.4分位居全國第二,煙臺以89.17分位居全國第四,濰坊82.78分全國第13名。
煙臺市消費者滿意度測評得分和排名連續多年雙提升的結果表明,煙臺市各職能部門把恢復和擴大消費擺在優先位置,重視消費環境改善、消費者權益保護,推動高品質消費品和服務供給,滿足個性化、多樣化、高品質的消費需求,為構建新發展格局、推動高質量發展提供了有力支撐。
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