原標題：今日說稅|煙臺綜保區稅務：便民春風"拂"萬企，便民服務暖人心

來源：大小新聞客戶端

原標題：今日說稅|煙臺綜保區稅務：便民春風"拂"萬企，便民服務暖人心

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2023年是全國稅務系統連續第10年開展“便民辦稅春風行動”。國家稅務總局煙臺綜合保稅區稅務局以開展“便民辦稅春風行動”為契機，創新服務舉措，提升服務質量，乘勢而上、接續奮斗，盡心盡力辦好惠民便民實事好事。

溫馨提醒，納稅服務添溫度

聚焦精細服務，綜保區稅務局在精細服務提檔方向不斷發力，“時點制”辦稅提醒、“推送-反饋-再推送”閉環響應機制、“一戶一策”專家服務……稅收數據分析正驅動納稅服務工作不斷向個性化、智能化、精細化的方向持續發展。

“服務越來越精細，辦稅提醒越來越人性化，政策提醒越來越個性化，我們感到辦稅繳費越來越便利、越來越溫暖了。”煙臺港集團有限財務負責人劉永霞說道。

2022年，在稅務部門的輔導和幫助下，煙臺港集團有限公司享受稅費減免紅利共計8923.27萬元，減少所得稅額共計1291.36萬元，極大地鼓舞了企業干事創業的信心。

補鏈助企，企業發展增韌性

山東鵬輝油缸有限公司是一家從事液壓動力機械及元件制造、銷售的“專精特新”中小企業。隨著技術瓶頸的突破、產品質量的升級，企業正在積極尋找新市場突破口、拓展新客戶，恰逢此時，綜保區稅務局“補鏈助企”專家行動小組走進了負責人王輝的辦公室。

“根據我們的產品類型和開拓市場的需求，稅務部門幫我們篩選了202家需求商，目前，我們已經與19家需求商取得了聯系，和2家達成了初步合作意向。”鵬輝油缸有限公司負責人王輝說。

今年“便民辦稅春風行動”開展以來，綜保區稅務局推出“專精特新”中小企業精準扶持專項行動，建立成長檔案、量身打造服務方案、問計問需、暢通產供鏈條……專家行動小組全力幫助企業勾勒成長軌跡、梳理企業稅收檔案、引領企業發展方向，護航“專精特新”企業提速前行。

“稅務部門服務上門，送來個性化的稅收服務，幫助我們暢通銷售渠道，我們更要擼起袖子加油干，乘著政策的春風，干出一番新天地！”鵬輝油缸有限公司負責人王輝說道。

稅宣入戶，辦稅繳費更便利

在幸福街道信達社區活動室“個稅匯算進萬家”活動現場，青年志愿者們手拿宣傳冊，熱情洋溢地解答現場群眾的提問，幫助大家下載個人所得稅APP、預約申報……“今年我能享受住房貸款利息、贍養老人、子女教育三項附加扣除，我已經預約了明天的年度匯算，希望能盡早申請退稅！”社區居民石永俊說道。

在“綜保稅優”直播室內，隨著鏡頭打開、直播開啟，又一場別開生面的“個稅匯算進萬家”線上活動開啟了，“不同于傳統的稅宣入戶，我們利用網絡直播元素，讓更多的網友能夠非常方便地參與到我們的活動中，融入征納互動中，實現宣傳‘廣覆蓋’。”綜保區稅務局納稅服務科負責人宋佳介紹道。

提效政策落實，綜合保稅區稅務局創新推出“個稅匯算進萬家”專題活動、申報操作專題體驗活動、志愿者預約上門輔導活動，不斷提升分級分類施策能力、提升宣傳覆蓋廣度，不斷訪群眾、講政策、解疑難，為納稅人繳費人提供高效的咨詢輔導服務，提升群眾獲得感和幸福感。

YMG全媒體記者王修齊 通訊員 孫雅美

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