原標題：日照城投：高質量物業為群眾幸福加碼

來源：大眾日報

原標題：日照城投：高質量物業為群眾幸福加碼

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□記者 丁兆霞

通訊員 王興梅 司路清 報道

本報日照訊 “太方便啦！”近日，家住日照市桂花園小區的張先生去物業交費，被日照城投物業工作人員告知，交物業費不必特意跑一趟，手機登錄“城投智家”微信小程序就能完成在線交費，還能查詢物業費交納歷史。在工作人員的幫助下，張先生簡單操作了幾步，便在手機上完成了當月水費及物業費的交納。

“智慧生活”不只是手機交納物業費。“城投智家”微信小程序設置了線上交費、報事維修、訪客通行、家庭成員、社區公告、裝修報備、空置房申請等功能，開設有訂牛奶、惠佳食堂、景區服務、體育健身、在售房產、河山泉等板塊，居民業主足不出戶就可以享受一站式生活服務。

安居方能樂業，居住環境的好壞和物業服務的優劣是居民生活幸福與否的“晴雨表”。如何讓居民業主居住得更舒心、生活更幸福？以群眾需求為導向，拓展服務鏈條，持續發力便民惠民，構建“5分鐘生活服務圈”，是日照城投物業的初心和實踐。

為解決社區居民特別是老年人、小學生、商戶業主等特殊群體“吃飯難”“吃飯貴”等現實問題，近年來，日照城投物業利用部分沿街商業及政府劃轉的社區配建便民菜市場房產開設社區食堂，通過辦理“長者餐卡”、探索食堂就餐自選稱重新模式、優先招聘家庭困難人員、優先采購本地農產品、建設“互聯網+明廚亮灶”等一系列惠民政策，為社區居民提供實惠平價的餐飲服務。依托政府劃轉的便民菜市場資產，日照城投惠佳便利店則以“安全、平價、惠民”為服務目標，實行統一規劃設計、統一店標、統一管理標準及監督檢查標準，讓30余個社區的居民生活更便捷、更實惠、更放心。

針對日照地區沒有社區訂奶龍頭企業的情況，日照城投物業還以衛崗低溫奶為核心產品，面向全市各社區推廣訂奶服務，同步進行主城區、莒縣、五蓮、嵐山各片區劃分和代理商招募，建立社區訂奶配送體系，塑造“城投惠佳天天訂”品牌。

建立健全社區黨組織、小區物業黨支部、業主委員會共同參加的議事機制；依托紅色物業活動陣地，定期組織黨員開展黨的組織生活，做好在職黨員“雙報到”、社區志愿服務等活動；建立便民服務中心，按照一平臺、一站式服務模式，開展針對小區居民的日常服務，包括受理投訴、接受咨詢、便民服務、黨員志愿服務、民生服務……近年來，日照城投物業還將物業服務與黨建工作深度融合，建立“紅色組織”、打造“紅色隊伍”、搭建“紅色驛站”，探索“紅色物業”創新小區治理新模式，將社區、物業、業委會、業主等多方有機融合，以“紅色物業”構建多元共治大格局，破解物業管理服務難題，“管”出居民更強的幸福感。

以“精細化、標準化、專業化、人性化、親情化”為服務標準，打造物業創新及商業創新的共享生態，為業主提供多元化生活服務——近日，日照城投物業管理有限公司榮獲“山東省放心消費示范單位”稱號。

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