原標題：濱州市不動產交易登記中心 2023年4月份“服務之星”01

來源：濱州日報

原標題：濱州市不動產交易登記中心 2023年4月份“服務之星”01

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王真，濱州市不動產交易登記中心政務服務大廳窗口工作人員，負責不動產登記費收取和證書發放工作。自2018年工作以來，她認真學習不動產登記法律法規和相關收費政策，以細致耐心的工作態度，扎實負責的工作作風，為辦事群眾和企業提供了高效、專業的服務。

工作中，她堅持把耐心和細心作為服務根本——用耐心對待群眾，遇到不熟悉流程的群眾耐心引導，遇到不理解政策的群眾耐心解釋；用細心對待工作，收費工作不能有一分一毫的差錯，因此她對待業務一絲不茍、嚴謹細致，做到了讓群眾放心、滿意。今年以來，王真每個月辦件業務量都在1000件以上，4月份辦件1500多件。

在群眾和企業有需要時，她積極提供延時、加班服務，確保他們能夠盡快領取不動產權證書、證明，收獲了辦事群眾和企業的一致好評，獲得“優秀服務標兵”和“愛崗敬業先進個人”等榮譽稱號。

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