來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
2023-09-11 12:09:09
原標(biāo)題:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“掛一個(gè)號(hào)看三個(gè)科”
來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
原標(biāo)題:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“掛一個(gè)號(hào)看三個(gè)科”
來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
□記者 呂光社 通訊員 胡安國(guó) 李倩 報(bào)道
本報(bào)濟(jì)寧訊 濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院聚焦群眾就醫(yī)需求,積極探索推出門(mén)診轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),即“掛一個(gè)號(hào)看三個(gè)科”,讓患者不再為多次掛號(hào)而煩惱。
在日常診療中,有多種場(chǎng)景導(dǎo)致患者需要多次掛號(hào)或者更換號(hào)源,有的患者涉及多個(gè)科室的延續(xù)就醫(yī),有的患者掛號(hào)不準(zhǔn)確需要更換號(hào)源以及同一科室內(nèi)部因?qū)I(yè)擅長(zhǎng)不同等原因需要調(diào)換號(hào)源,給患者帶來(lái)了很大的不便。
為了解決這一問(wèn)題,今年6月底,濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院試點(diǎn)推出院內(nèi)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),患者就醫(yī)后,首診醫(yī)生評(píng)估就診者情況后,根據(jù)病情需要,主動(dòng)為就診者提供診間轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介服務(wù),轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介號(hào)源與正常的預(yù)約掛號(hào)號(hào)源進(jìn)入統(tǒng)一隊(duì)列,系統(tǒng)優(yōu)先匹配號(hào)源充裕的專(zhuān)家,支持轉(zhuǎn)診兩個(gè)科室或醫(yī)師。該模式實(shí)現(xiàn)了“掛一個(gè)號(hào)看三個(gè)科”,滿(mǎn)足了患者多科就診需求。
“掛一個(gè)號(hào)看三個(gè)科”便民舉措試運(yùn)行以來(lái),濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院每天轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介患者數(shù)量達(dá)200至500人次,已覆蓋醫(yī)院所有門(mén)診,大大改善了患者就診體驗(yàn)。
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