原標(biāo)題：山東港口煙臺(tái)港全面啟用電子客票

來(lái)源：大眾網(wǎng)

原標(biāo)題：山東港口煙臺(tái)港全面啟用電子客票

來(lái)源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)記者 閆曉輝 通訊員 李婷 宋昊杰 報(bào)道

近日，經(jīng)常往返于煙臺(tái)至大連航線的旅客李先生按照之前習(xí)慣來(lái)到山東港口煙臺(tái)港客運(yùn)站窗口購(gòu)票時(shí)，在客運(yùn)服務(wù)人員引導(dǎo)下，第一次體驗(yàn)全新的網(wǎng)上購(gòu)票和登船流程，連連稱贊“簡(jiǎn)單方便，太給力了”。

在“十一”國(guó)慶假期到來(lái)之際，山東港口煙臺(tái)港客運(yùn)公司“三地四站”全面啟用電子客票登船，成為渤海灣首家實(shí)現(xiàn)電子客票登船服務(wù)的水路運(yùn)輸企業(yè)。從紙質(zhì)船票到電子船票，客滾智能化港口建設(shè)在進(jìn)一步提高旅客登船效率的同時(shí)，也為旅客出行帶來(lái)舒心便捷的美好體驗(yàn)。

不同于以往傳統(tǒng)“身份證+紙質(zhì)票”的登船流程，電子票可直接實(shí)現(xiàn)持有效身份證件“一證通行”。若旅客不需要報(bào)銷憑證，只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成購(gòu)票，購(gòu)票后會(huì)收到短信提示，告知航班船號(hào)、發(fā)船時(shí)間、鋪位號(hào)等信息，不再需要線下排隊(duì)取票，持身份證即可完成驗(yàn)票、檢票，直接登船。最大程度節(jié)約出行的時(shí)間成本，實(shí)現(xiàn)一證通行、快檢快出。

今年旅游市場(chǎng)火熱，為做好國(guó)慶小長(zhǎng)假等出行高峰服務(wù)保障工作，煙臺(tái)港客運(yùn)公司對(duì)標(biāo)航空、鐵路等運(yùn)輸方式，協(xié)調(diào)船公司購(gòu)置手持機(jī)，組織安裝電話卡和程序，并對(duì)登船通道進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了所有客滾船舶電子客票功能全覆蓋。客運(yùn)公司技術(shù)保障中心副經(jīng)理趙俊雷介紹：“從前，旅客乘船需要考慮很多因素，在哪取票？幾點(diǎn)去客運(yùn)站合適？現(xiàn)在，通過(guò)我們的技術(shù)手段，直接免去紙質(zhì)票這一環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)‘驗(yàn)票-檢票-登船’三環(huán)節(jié)一證貫通。而且有效防范丟失車票、購(gòu)買假票等風(fēng)險(xiǎn)。”

一證在手，全程無(wú)憂。電子客票的應(yīng)用，是煙臺(tái)港客運(yùn)公司在“構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的戰(zhàn)略指引下，運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)手段，提高客滾運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，改善旅客出行體驗(yàn)的又一重要舉措。后續(xù)，公司將重點(diǎn)加大窗口宣傳力度，推廣電子客票使用率，以提升生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)挖掘智能化服務(wù)潛力，進(jìn)一步鞏固煙臺(tái)港客運(yùn)在行業(yè)內(nèi)智能先行的引領(lǐng)地位，為打造“智慧港口”再添新動(dòng)能。

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