原標(biāo)題：煙臺農(nóng)商銀行扎實推進(jìn)新員工帶教輔導(dǎo) 助力新員工成長成才

來源：膠東在線

原標(biāo)題：煙臺農(nóng)商銀行扎實推進(jìn)新員工帶教輔導(dǎo) 助力新員工成長成才

來源：膠東在線

膠東在線4月24日訊（通訊員 張倩 姜震）煙臺農(nóng)商銀行持續(xù)深化“以員工為中心”的管理理念，通過優(yōu)化資源配置、細(xì)化帶教管理、夯實崗前培訓(xùn)等方式，建立健全新入職員工教育培訓(xùn)體系，做優(yōu)做強新入職員工培訓(xùn)平臺，扎實推動新入職員工帶教輔導(dǎo)工作提質(zhì)增效。

帶教輔導(dǎo)

優(yōu)化資源配置，搭建高效能帶教輔導(dǎo)平臺。一是強化帶教輔導(dǎo)基地建設(shè)。選取四家經(jīng)營規(guī)模較大、業(yè)務(wù)種類齊全、考核業(yè)績良好、團隊氛圍濃厚、配套設(shè)施完備的綜合型網(wǎng)點作為帶教輔導(dǎo)基地，不斷完善基地培訓(xùn)教室、技能訓(xùn)練室、圖書閱覽室、宿舍、食堂等配套場所，將各類資源優(yōu)先向基地傾斜，為新員工營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，充分滿足教學(xué)需求。二是健全運行機制。制定《新入職員工帶教輔導(dǎo)方案》《帶教輔導(dǎo)基地建設(shè)實施方案》，規(guī)范帶教輔導(dǎo)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確各環(huán)節(jié)、各步驟的關(guān)鍵時點、培訓(xùn)重點等內(nèi)容。建立激勵機制和督導(dǎo)考核機制，定期集中測評通報，對帶教輔導(dǎo)基地給予獎懲，不斷提高對新入職員工培訓(xùn)的規(guī)范性、針對性和實效性。三是配備優(yōu)秀帶教輔導(dǎo)老師。選取政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作業(yè)績優(yōu)的管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任專人帶教輔導(dǎo)老師，重點加強對帶教輔導(dǎo)老師的工作態(tài)度、專業(yè)知識、輔導(dǎo)技能、工作成效等方面的考核與評估，不斷督導(dǎo)帶教輔導(dǎo)老師改進(jìn)輔導(dǎo)方法，提升帶教輔導(dǎo)水平。

技術(shù)練兵

細(xì)化帶教管理，保障高質(zhì)量“孵化”效果。一是帶教輔導(dǎo)“一對一”。帶教輔導(dǎo)基地根據(jù)培訓(xùn)計劃安排，結(jié)合新員工特點，由帶教老師或優(yōu)秀員工對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，融入煙臺農(nóng)商銀行文化氛圍。同時，建立《新員工帶教跟蹤記錄表》，將新員工周練、月考、競賽評比等學(xué)測結(jié)果記錄在冊，動態(tài)掌握學(xué)員存在的短板弱項，進(jìn)一步提升帶教輔導(dǎo)的針對性。二是注重實操檢驗。從實際運用和崗位操作實際出發(fā)，采取理論培訓(xùn)與跟崗實踐相結(jié)合方式，讓新員工參與到廳堂營銷、“周邊一公里”走訪、實地貸前調(diào)查等工作中，在學(xué)中練、在練中學(xué)，增強學(xué)用轉(zhuǎn)化、營銷拓展和服務(wù)能力。帶教老師通過實操手把手傳授其知識技能和工作經(jīng)驗，幫助新員工在較短的時間內(nèi)掌握工作技能，盡快適應(yīng)其工作崗位。三是創(chuàng)造性開展“同業(yè)調(diào)研”活動。安排新入職員工以一名需要貸款客戶身份，分別到其他銀行機構(gòu)進(jìn)行同業(yè)調(diào)研，了解各個銀行間不同的服務(wù)體驗、業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程等，并圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題、亮點進(jìn)行交流分享、復(fù)盤總結(jié)，提出自己的看法和建議，以便到崗后能夠更好地服務(wù)客戶、提升工作水平。

新入職員工開班儀式

新入職員工開班儀式

上好“三堂課”，鍛造高素質(zhì)新員工隊伍。一是上好認(rèn)知課。召開新入職員工開班儀式，由行領(lǐng)導(dǎo)從農(nóng)信社、農(nóng)商行改革歷程、轉(zhuǎn)型發(fā)展及角色轉(zhuǎn)變、加強學(xué)習(xí)、廉潔自律等方面，為新入職員工講授入職“第一課”，引導(dǎo)其全面系統(tǒng)認(rèn)識農(nóng)商銀行，樹立正確的價值取向及工作理念。二是上好業(yè)務(wù)課。組織各條線內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)骨干圍繞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等，對新入職員工進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場集中培訓(xùn)，將他們豐富的工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為生動實用的課程內(nèi)容，通過真實案例，深入剖析業(yè)務(wù)要點，使新入職員工將抽象的業(yè)務(wù)知識具象化，幫助新員工迅速明晰工作架構(gòu)，確保抓實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。三是上好思想課。組織開展合規(guī)履職宣誓、簽訂合規(guī)履職承諾書、開展案防教育、解讀《員工違規(guī)行為處理辦法》等，將合規(guī)文化貫穿教育培訓(xùn)全過程，引導(dǎo)新員工“扣好人生第一顆紐扣”。組織新入職員工前往海陽地雷戰(zhàn)、膠東革命紀(jì)念館等紅色教育基地，接受紅色革命文化教育洗禮，堅定理想信念。

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