來源:齊魯壹點客戶端
2024-09-10 18:54:09
原標題:富德生命人壽泰安中心支公司理賠迅速服務貼心
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:富德生命人壽泰安中心支公司理賠迅速服務貼心
來源:大眾報業·齊魯壹點
2021年1月,劉先生(化名)為自己購買了一份《富德生命如意福兩全保險分紅型(2021版)》(保額110100元)。
2024年5月16日,劉先生因肺炎醫治無效病故。5月20日,其女兒劉女士(化名)撥打公司客服熱線95535咨詢身故理賠事宜,公司工作人員了解情況后第一時間看望客戶家屬,并協助指導理賠資料準備。8月27日,富德生命人壽泰安中心支公司收到了理賠資料,第一時間受理審核,經多方核實確認符合公司保險責任合同條款約定,于當日將理賠款144674.8元打入客戶妻子方女士(化名)的銀行賬戶。
方女士收到理賠款后非常欣慰,特地致電公司前臺表示感謝,同時說到:“富德生命人壽的服務讓我感受到愛的延續。”方女士更高度贊揚公司工作人員的服務專業、高效、溫暖。
富德生命人壽始終以從客戶需求出發,24小時在線為客戶提供滿意服務,守護你、延續愛。
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