原標(biāo)題：濟南聯(lián)通：建強精品網(wǎng)絡(luò) 筑牢算力底座 奮力譜寫強省會戰(zhàn)略新篇章

來源：感知山東

原標(biāo)題：濟南聯(lián)通：建強精品網(wǎng)絡(luò) 筑牢算力底座 奮力譜寫強省會戰(zhàn)略新篇章

來源：感知山東

在網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國的戰(zhàn)略背景下，濟南聯(lián)通貫徹落實“數(shù)字新基建”和“高品質(zhì)服務(wù)”行動計劃，奮楫?dāng)?shù)字經(jīng)濟主航道，持續(xù)推進精品網(wǎng)建設(shè)，加強重點場景網(wǎng)絡(luò)覆蓋、加快重點業(yè)務(wù)服務(wù)提升、強化資源要素高效協(xié)同、激發(fā)專業(yè)人才活力迸發(fā)，助力濟南數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，支撐重點行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

持續(xù)推進5G精品網(wǎng)建設(shè)，拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度和廣度

2019年以來，濟南聯(lián)通先后啟動5G精品示范區(qū)、全面5G精品網(wǎng)等多個專項網(wǎng)絡(luò)提升活動，通過農(nóng)村900M低頻打底網(wǎng)建設(shè)部署、十大場景覆蓋建設(shè)提升、基于用戶感知的熱點場景覆蓋提升等重點工作，錨定移網(wǎng)質(zhì)量提升，夯實網(wǎng)絡(luò)基石。

2022年，濟南聯(lián)通憑借在城市主干路+快速路的測試中平均下載速率體驗1.1Gbps，平均上傳速率體驗170Mbps，高速率、低時延的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)能力被工信部授予全國“卓越運營商”道路獎，在2022年全國重點區(qū)域移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量“城市道路場景”測評中位列全國第一。

2023年，濟南聯(lián)通進一步完善5G精品網(wǎng)絡(luò)，以覆蓋完備、效能領(lǐng)先的優(yōu)勢在“工業(yè)城市建設(shè)”爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽中榮獲“智慧泉城-通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”大賽二等獎。

2024年，濟南聯(lián)通針對住宅小區(qū)覆蓋場景，開創(chuàng)性提出“煙花式”覆蓋方案——通過“中間開花，四周擴散”新方案替代周邊建站向中間覆蓋的方式，提升單站效能。在工信部“全國百城重點區(qū)域移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量專項測評”中，濟南聯(lián)通住宅場景網(wǎng)絡(luò)測評成績突出，在全國特大城市中位列前三，榮獲“住宅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量前三運營商”。

5G建設(shè)方面，濟南聯(lián)通已完成一萬余個5G基站建設(shè)，成功實現(xiàn)十區(qū)兩縣重點場景5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。本年度計劃全面開通900M5G網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)行政村5G網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋，為濟南數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

與此同時，濟南聯(lián)通多措并舉提升居民區(qū)地下車庫網(wǎng)絡(luò)覆蓋，創(chuàng)新性推出“利舊3G設(shè)備反升4G+大板狀天線”的地停覆蓋方案，成功實現(xiàn)濟南市約90%的小區(qū)地下停車場信號滿格，滿足用戶通話和上網(wǎng)自由，成為濟南無線網(wǎng)絡(luò)一大亮點。

勇?lián)W(wǎng)絡(luò)基建先鋒，集中資源建設(shè)寬帶五星精品網(wǎng)

自2021年，濟南聯(lián)通大力推進千兆光網(wǎng)建設(shè)，加快“千兆城市”建設(shè)，持續(xù)擴大千兆光網(wǎng)覆蓋范圍，推進城市及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬兆無源光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)模部署，開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)光接入網(wǎng)能力升級改造。僅利用半年時間實現(xiàn)所有局點100%萬兆設(shè)備覆蓋，在2021年首批“千兆城市”評比中，各項指標(biāo)遙遙領(lǐng)先，為濟南市成功入選“千兆城市”提供強有力的支撐，筑牢“數(shù)字底座”。

與此同時，濟南聯(lián)通加快推進光纖到房間（FTTR）規(guī)模部署，完善產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓宇、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等重點場所千兆光網(wǎng)覆蓋。截止到目前，已實現(xiàn)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村聯(lián)通用戶100%千兆光纖接入，萬兆端口占比超90%，千兆用戶占比超50%，實現(xiàn)“萬兆到樓（小區(qū)）、千兆到戶”。

深耕網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升，科技引領(lǐng)賦能數(shù)智新生活

濟南聯(lián)通目前已完成全市全量OLT寬帶接入設(shè)備扁平化改造以及高品質(zhì)10GPONOLT設(shè)備替換，實現(xiàn)千兆寬帶精品網(wǎng)100%一跳直達，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)精簡扁平化，確保用戶上網(wǎng)時延更低，提升用戶上網(wǎng)“更快”感知。

現(xiàn)有全量寬帶精品網(wǎng)設(shè)備已基本實現(xiàn)三路由及以上保護承載，同時自主開發(fā)更貼合實際運維的智能化巡檢工具，自主發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)潛藏性能隱患，自助預(yù)警，自動激活閉環(huán)流程，確保“有隱患，早發(fā)現(xiàn)，必整改”，保障用戶上網(wǎng)“平穩(wěn)”感知。

通過資源治理平臺、流量綜合監(jiān)控、智能報表分析等自動化工具，提早、主動發(fā)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力不足或過剩冗余。濟南聯(lián)通寬帶精品網(wǎng)已實現(xiàn)10GPON端口占有率高達99%以上，單OLT設(shè)備承載用戶數(shù)5000戶以下，單PON口流量不超50%，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源定制化、精準(zhǔn)調(diào)配，確保寬帶網(wǎng)絡(luò)資源與品質(zhì)能力，滿足用戶上網(wǎng)隨時隨地“可用可靠”。

應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)，促進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與用戶感知雙重提升

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，濟南作為省會及旅游熱門城市數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求迎來井噴式發(fā)展，濟南聯(lián)通迅速開展業(yè)務(wù)需求調(diào)研及下一代5G-A技術(shù)研究，通過引入新的無線空口技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化和頻譜利用策略，進一步提升網(wǎng)絡(luò)性能、容量和效率。旨在解決5G在大規(guī)模連接、低延遲、高可靠性和安全性等方面可能遇到的挑戰(zhàn)，為未來6G網(wǎng)絡(luò)奠定基礎(chǔ)。

面向公眾用戶，隨著直播業(yè)務(wù)興起，濟南聯(lián)通針對性制定了大明湖-趵突泉-老商埠等熱點網(wǎng)紅區(qū)連片5G-A覆蓋計劃，順利實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)再升級，完成5G-A3CC技術(shù)連片組網(wǎng)驗證，戶外下載速率超過4Gbps，為直播與用戶帶來飛速體驗；基于大明湖3CC網(wǎng)絡(luò)的成功部署，聚焦重點場景及用戶感知提升；在濟南高鐵西站打造高鐵站室內(nèi)5G-A3CC精品示范區(qū)，領(lǐng)先全國完成了交通樞紐場景3CC部署和體驗升格，大幅提升網(wǎng)絡(luò)吞吐量、頻譜資源利用率及覆蓋水平；8月29日，率先在濟南大學(xué)西校區(qū)、山東建筑大學(xué)、山東省第一醫(yī)科大學(xué)、山東藝術(shù)學(xué)院、山東管理學(xué)院、山東大學(xué)（軟件園校區(qū)）等校園同步開通室內(nèi)外3.5G頻段的300M帶寬3CC組網(wǎng)，成為全國首家基于室內(nèi)外宏微協(xié)同聚合300M帶寬的運營商；為濟南市數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力，讓新質(zhì)生產(chǎn)力落地生花。

面向企業(yè)用戶，濟南聯(lián)通開展多項新型技術(shù)創(chuàng)新，助力濟南智慧城市建設(shè)。2023年完成全國首個基于900M切片場景的RedCap技術(shù)驗證，通過簡化終端天線數(shù)、縮減收發(fā)帶寬，大幅降低終端成本，同時繼承了5G大容量、低時延、高可靠、切片等5G原生能力，主要應(yīng)用于電力、石化、工業(yè)控制等有“低成本”通信訴求的5G應(yīng)用場景。2024年協(xié)同廠家開發(fā)MEC下沉、校園隨行專網(wǎng)5G架構(gòu)，在山東建筑大學(xué)成功落地試點，實現(xiàn)公網(wǎng)、專網(wǎng)業(yè)務(wù)分離，為5G切片技術(shù)發(fā)展開辟出新的發(fā)展道路，贏得業(yè)界廣泛認可，在全省形成規(guī)模效應(yīng)。

截至2024年6月，濟南聯(lián)通已完成3CC載波聚合、RedCap、隨行專網(wǎng)切片、智能單板、DSS、多頻智選等多項創(chuàng)新技術(shù)商用部署，并積極開展其他新興技術(shù)試驗。

做實全面服務(wù)，做強主動服務(wù)，打造高品質(zhì)服務(wù)口碑

濟南聯(lián)通高度重視用戶體驗，不斷增強用戶服務(wù)滿意度。在全市范圍內(nèi)組織開展“巔峰5G全民體驗”活動，主動邀請全市市民參與體驗5G網(wǎng)絡(luò)，在日常生活中使用手機掃碼打開小程序或掃碼支付等，遇到顯示卡頓、延遲等網(wǎng)絡(luò)體驗不佳的情況，可通過掃描活動專用二維碼，提供手機號、具體位置等信息，由專業(yè)部門一對一測速、優(yōu)化、改善并反饋，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)核心優(yōu)勢，助力智慧泉城數(shù)字化快速發(fā)展。

濟南聯(lián)通擁有一支由700余人組成的智家工程師團隊，每周7*8小時全心全意為超過200多萬的用戶提供最專業(yè)的裝機服務(wù)。團隊具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，嚴格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，第一時間響應(yīng)用戶裝維需求；根據(jù)用戶的房屋結(jié)構(gòu)和使用需求，提供個性化的布線方案，最大程度滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)覆蓋和速度的要求。

智家工程師深入到用戶家中的每一個角落，為用戶提供上門現(xiàn)場進行有線、無線網(wǎng)絡(luò)的全面測速，包括臥室、客廳、書房、衛(wèi)生間、餐廳等全生活場景，生成精準(zhǔn)直觀的WiFi熱力圖。截至2024年8月，累計完成測速服務(wù)多達48萬余次。通過向用戶發(fā)送短信調(diào)研問卷的方式，廣泛收集用戶寬帶上網(wǎng)存在的問題，并迅速組織經(jīng)驗豐富的聯(lián)通智家工程師上門整改。截至2024年8月底，已成功解決用戶反映的寬帶上網(wǎng)問題1390余件，解決率高達98%。

憑借著專業(yè)的素養(yǎng)，匠心的服務(wù)，智家工程師團隊為用戶搭建起了信息溝通的橋梁，為用戶暢享優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)筑牢了堅實保障。在2024年上半年工信部寬帶體驗下載速率評比中，濟南聯(lián)通位列行業(yè)之首。

攻堅克難顯擔(dān)當(dāng)，通信保障礪精兵

濟南聯(lián)通應(yīng)急通信保障隊伍具有工信部頒發(fā)的國家一類應(yīng)急通信保障資質(zhì)，完成各類保障任務(wù)和應(yīng)急演練活動。2024年6月，濟南聯(lián)通攜手濟南公安完成極端場景下多手段融合警用應(yīng)急通信保障體系建設(shè)項目，榮獲山東省科學(xué)技術(shù)進步二等獎。該項目創(chuàng)新性地提出了多手段融合、空地一體的應(yīng)急通信保障體系建設(shè)方案，實現(xiàn)了衛(wèi)星通信、無線通信、有線通信等多種通信手段的融合應(yīng)用，成功構(gòu)建高效、穩(wěn)定的應(yīng)急通信系統(tǒng)，獲得國家兩項專利授權(quán)，標(biāo)志著濟南聯(lián)通在應(yīng)急通信保障體系建設(shè)研究方面取得了重大突破。

未來，濟南聯(lián)通將全面落實工信部“信號升格”專項行動要求，打造熱點厚、室內(nèi)深、農(nóng)村廣、網(wǎng)絡(luò)簡、體驗優(yōu)的精品網(wǎng)絡(luò)，做優(yōu)數(shù)智運營、做深數(shù)字治理，擔(dān)當(dāng)數(shù)字信息運營服務(wù)國家隊和數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵，為濟南數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展注入聯(lián)通智慧。

通訊員 劉璐 李曉鳳 公偉 趙杰 報道

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