原標題：“一次掛號管三天”再添廣州試點 復診無需重復掛號你怎么看？

來源：央視新聞客戶端

原標題：“一次掛號管三天”再添廣州試點 復診無需重復掛號你怎么看？

來源：央視新聞客戶端

12月3日，廣東省衛生健康委表示，廣州2025年將從市屬醫院開始試點“掛號一次管三天”的惠民舉措。據悉，目前廣東已有深圳、珠海、湛江等地推出“一次掛號，多日有效”。“復診不掛號”是種什么樣的體驗？又帶來哪些新問題？

復診無需重復掛號

長期以來，患者在絕大多數醫院就醫，掛一次號只能當天就診，復診、開藥都需要重新掛號。

如果患者做了復雜檢查，當天拿不到報告，或者病情需要隔天復診，那就不得不重復掛號。這樣不僅費錢費時，還可能續不上號，影響患者就醫。

于是，“掛號一次管三天”就醫政策來了，將一次掛號的有效期從24小時延長至72小時。患者當天沒做完檢查或沒拿到報告的，三天內可攜帶報告結果到原科室復診，無需再次掛號繳費。

免繳掛號費，給患者實實在在省了錢。先行一步的深圳，從去年8月25日到今年10月31日，全市公立醫院共有298.4萬人次使用了“掛一次號管三天”就醫政策，總共免除診查費1.104億元。

多地已實行“一次掛號管三天”

此前，山西、江西、山東、重慶、四川、江蘇、吉林、甘肅、陜西、廣西等地已有多家醫療機構先行先試這一舉措。

“一次掛號管三天”想真正服務患者，醫院管理要跟上。從江蘇的經驗看，施行前，江蘇省352家二級以上公立醫院均已完成“一次掛號管三天”信息系統的改造升級，優化完善了相關就醫流程，統籌安排復診患者的就醫順序。

“一次掛號管三天”的效果如何？

不少患者紛紛點贊

陪家人看病的李女士對政策的惠民性表示了肯定：“像專家號，每次掛號得81元錢，重新掛號也是一筆不小的開銷。有這個政策之后，三日內不需要重新掛號。”

南京市民李先生則表示，避免重復掛號，節省了時間，確實照顧到老百姓就醫。

推行過程中也有一些挑戰

“一次掛號管三天”使得復診更加便民高效，但在推行過程中也遇到了一些挑戰。

醫院管理難度增加：醫院需要思考如何處理初診患者和復診患者的就診次序問題，避免復診患者增多，擠壓初診患者的就醫機會。這就需要加強門診號源管理，利用信息化手段，確保號源分配合理、利用有效。

需要優化績效分配模式：免費復診導致掛號費收入減少，醫院需要重新分配醫生的勞務報酬。

患者復診可能遇不上初診醫生：患者跨天復診時，如果初診醫生未坐診，通常會被安排到普通門診由其他醫生診療，這就對醫生自身的專業能力和職業素養提出了更高要求。

對此，你怎么看？

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（央視新聞客戶端綜合央視網、中國之聲、廣州日報）

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