原標題：濟南歷城農行：農行溫情暖人心 上門服務解難題

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：濟南歷城農行：農行溫情暖人心 上門服務解難題

來源：大眾報業·齊魯壹點

近日，一位中年女士急匆匆地走進農行濟南歷城農行營業網點，神情中帶著幾分焦慮。“您好，請問您需要辦理什么業務？”大堂經理上前詢問道。原來張女士母親年紀大了，行動不便，無法親自來銀行激活社保卡，來到銀行尋求幫助。大堂經理微笑著安撫道：“您別著急，請留下聯系方式及地址，我們盡快上門為您家屬辦理業務。”

當天下午，兩位農行工作人員攜帶移動設備，按照地址前往老人家中，一邊與老人親切交談，一邊熟練地操作設備。她們耐心地向老人解釋每一步流程，不到十分鐘，社保卡激活業務便順利完成了。坐在輪椅上的老人握著農行工作人員的手，激動地說：“真是太感謝你們了，沒想到銀行還能上門服務，真是幫了我們大忙！”臨走前，工作人員還特意叮囑老人和家屬，如果以后還有金融業務需求，可以隨時聯系銀行，她們會盡力提供幫助。老人的女兒連連道謝，目送兩位工作人員離開。

該行表示，將不斷延伸服務內涵，為每一位客戶提供暖心、放心的金融服務，全力打造有溫度的百姓銀行。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。