齊魯網·閃電新聞4月18日訊 (山東經濟廣播記者)近日,棗莊滕州市凱潤潤城小區業主向山東廣播電視臺經濟廣播《民生無小事》節目反映,開發商滕州正宇房地產開發有限公司在售房時宣傳使用“三玻兩腔”中空玻璃,實際交付卻為普通雙層玻璃,且存在嚴重晃動、螺絲生銹、窗框縫隙過大等問題,引發安全隱患和集體維權。業主們自今年一月收房以來,持續向滕州市有關職能部門反映,未得到解決。(以下為《民生無小事》節目錄音)
業主投訴:虛假宣傳與安全隱患并存
虛假宣傳爭議
業主侯先生提供的視頻顯示,滕州正宇房地產開發有限公司實名認證的名為“滕州凱潤 ?潤城”的抖音賬號宣傳視頻中,開發商承諾小區住宅全部采用“三玻兩腔LOW-E中空玻璃”。此外,售樓處也曾展示過三層玻璃樣板。然而,實際交付時,房屋僅安裝了普通雙層玻璃,這一問題涉及約400余戶業主,高層住宅業主反應尤為強烈。
潛在安全隱患
4月12日山東省發布大風橙色預警(陣風9-11級)當晚,業主侯先生拍攝的視頻顯示,客廳落地窗玻璃在強風中有明顯晃動,抗風壓性能明顯不足。同時,侯先生測量發現,窗框與承重墻的縫隙達3厘米,遠超國家標準的2厘米,部分螺絲未固定到位且已銹蝕,此外還存在玻璃隔熱墊缺失等問題,嚴重威脅居民的生命財產安全。
侯先生表示:“我們花費畢生積蓄購房,卻連基本安全都無法保障。若遇極端天氣,后果不堪設想。”
開發商“敷衍整改” 滕州市住建局回應引爭議
開發商態度
業主向滕州市住房和城鄉建設局和滕州市市場監督管理局投訴后,開發商滕州正宇房地產開發有限公司提出“僅更換客廳最大一塊玻璃”,但仍使用雙層加厚玻璃(從5mm增至8mm),而非承諾的“三玻兩腔”。這一方案遭到業主拒絕,他們認為開發商并未解決根本問題。
滕州住建局調查結果
滕州市住房和城鄉建設局質量安全監督科晏科長在節目中回應稱,經核查,“初始設計圖紙即為雙層玻璃”,開發商系按施工圖紙安裝兩層玻璃,圖紙本身符合審批要求。他還稱“僅少數業主提前收房”,否認存在普遍問題。但侯先生反駁,小區400戶中超過300戶已收房,住建局此前通過12345回復“將督促開發商按宣傳更換三玻兩腔”,如今說法前后矛盾。侯先生還指出,住建局即未深入調查螺絲規格、玻璃厚度等施工細節,也未委托專業機構評估。
針對開發商是否涉及虛假宣傳,晏科長回應稱,住建局已移交滕州市市場監督管理局處理。但兩個月過去,業主仍未收到實質性進展。
居民擔憂與訴求
節目播出后,滕州市住房和城鄉建設局表示將聯系業主入戶檢測玻璃厚度、窗框縫隙等,并核查開發商整改方案是否符合國家標準。業主侯先生強烈要求開發商按宣傳承諾將室內玻璃全部更換為“三玻兩腔”玻璃,并整改施工缺陷。
《民生無小事》將持續跟蹤事件進展
住房安全不是簡單的民事糾紛,而是關乎社會穩定的民生底線。希望滕州市相關部門積極作為,保障凱潤潤城小區業主的合法權益。《民生無小事》欄目將持續關注進展。
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